Đăng tin miễn phí
Đăng tin miễn phí
0 Chat
CV xin việc
Tìm ứng viên

Mã QR đăng nhập App

Quét QR để tải JobChat365

ico
qr JobChat365
1

Đăng nhập ứng dụng JobChat365 trên điện thoại của bạn

2

Tại ứng dụng chọn biểu tượng QR code trên thanh tìm kiếm

3

Di chuyển Camera đến mã QR trên màn hình máy tính để đăng nhập

Công ty Cổ Phần Thế Giới Giấy
20 giờ

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TMĐT

Lương: Từ 8.000.000 VNĐ Đến 10.000.000 VNĐ

Hồ Chí Minh

Công ty Cổ Phần Thế Giới Giấy

Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực: nhân viên chăm sóc khách hàng

Mức lương: Từ 8.000.000 VNĐ Đến 10.000.000 VNĐ

Lượt xem: 496

|

Cập nhật: 20/08/2025 (15 ngày trước)

Công ty Cổ Phần Thế Giới Giấy
20 giờ

Công ty Cổ Phần Thế Giới Giấy

Chăm sóc khách hàng /
Chat ngayChat&Gọi
ứng tuyểnỨng tuyển
lưu công việc Lưu tin
icon Thông tin Lịch sử
Độ phù hợp
Picture of the author

Xem lượt ứng tuyển

Thông tin

Công ty

Việc làm đề xuất bởi AI365

Thông tin chung

icon_capbac

Chức vụ

Nhân viên
icon_hinhthuc

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định
icon_hoahong

Hoa hồng

Chưa cập nhật
icon_soluong

Số lượng cần tuyển

2 người
icon_tgthuviec

Thời gian thử việc

2 tháng
icon_hannop

Hạn nộp hồ sơ

04/09/2025 (Hôm nay)
icon_tglamviec

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 ( từ 08:00 đến 17:00 )
THỨ 2 - SÁNG THỨ 7

icon_diadiem

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hồ Chí Minh

Quận huyện:

Thành phố Thủ Đức

Địa chỉ chi tiết:

Số 27 Đ. Số 3
icon_mota

Mô tả công việc

  • - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh: chat trực tuyến, điện thoại, email, đánh giá trên sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop,...). fanpage Facebook, hotline công ty, email,... 
  • - Kiểm tra và xử lý các đơn bị lỗi phát sinh như: giao sai sản phẩm, giao thiếu hàng, hàng bị vỡ hỏng, đơn bị huỷ,... 
  • - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán, đổi trả, hoàn tiền, và vận chuyển. 
  • - Theo dõi và cập nhật tiến trình xử lý đơn hàng, chủ động thông báo và hỗ trợ khách. 
  • - Phối hợp với bộ phận vận hành, kho, marketing và các sàn TMĐT để giải quyết vấn đề cho khách nhanh nhất. 
  • - Chủ động chăm sóc khách hàng sau bán: nhắn tin hỏi thăm, nhắc đánh giá sản phẩm/dịch vụ. 
  • - Quản lý và phản hồi các đánh giá/bình luận của khách trên sàn. 
  • - Đề xuất các cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao sự hài lòng. 
  • - Báo cáo các vấn đề phát sinh và tổng hợp ý kiến khách hàng định kỳ. 
  • - Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận

 

icon_yeucau

Yêu cầu

icon_kinhnghiem

Kinh nghiệm

Không yêu cầu
icon_bangcap

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên
icon_gioitinh

Giới tính

Không yêu cầu
icon_dotuoi

Độ tuổi

Từ 18 đến 30
  • * Kinh nghiệm CSKH/Call Center.
  • * Ca làm việc: 7h00-16h00 hoặc 15h00-24h00.
  • * Ưu tiên: Am hiểu sàn TMĐT.
icon_quyenloi

Quyền lợi

  • - Thu nhập: 8-10 triệu
  • - Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động
  • - Nghỉ phép: 12 ngày/năm + nghỉ lễ (có thưởng)
  • - Tăng lương theo định kỳ hàng năm và tùy vào năng lực
  • - Thưởng tháng lương 13 hoặc cao hơn tùy theo tình hình kinh doanh
  • - Được tham gia hoạt động phong trào, sinh nhật, du lịch và team building cùng công ty hàng năm
  • - Được tham gia các khóa đào tạo của Sếp Mai Quốc Bình và các chuyên gia hàng đầu khác
  • - Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động.
icon_hoso

Thông tin liên hệ

Tên người liên hệ: Nguyễn Như Quỳnh
Địa chỉ: Số 123 Nguyễn Thị Nhung, Khu Nhà Ở Vạn Phúc 1, Khu phố 5, P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. HCM

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay tại đây.


Hạn nộp hồ sơ: 04/09/2025

ứng tuyểnỨng tuyển ngay

Bạn có phù hợp với công việc này không?

Đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ AI365

0/5

star greystar greystar greystar greystar grey

0 đánh giá

5

5 sao

0

4

4 sao

0

3

3 sao

0

2

2 sao

0

1

1 sao

0

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

VIỆC LÀM ĐỀ XUẤT BỞI AI365

icon

Quét mã QR chat ngay NTD

icon

ỨNG TUYỂN BẰNG QR

MẪU CV ĐẸP

HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC

Quét QR JobChat365 để đăng nhập ứng viên

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hồ sơ xin việc, cv tiếng anh, cv tiếng việt, cv tiếng hàn, cv tiếng nhật, đơn xin việc, thư xin việc, sơ yếu lý lịch, cv là gì, câu hỏi phỏng vấn, cv kế toán, cv kinh doanh, cv IT, cv nhân sự, cv bán hàng, CV marketing, cv xây dựng, cv cơ khí, cv xuất nhập khẩu, cv sinh viên mới ra trường, cv kiến trúc nội thất, cv chăm sóc khách hàng, cv phát triển thị trường, cv du lịch, cv thu ngân, cv telesale, cv tài chính, cv logistic, cv nhà hàng khách sạn

Về Timviec365

Giới thiệu Thông tin Hỏi đáp Cẩm nang Thỏa thuận Bảo mật Giải quyết tranh chấp
Sơ đồ Website Video AI365 Huy hiệu tia sét Tuân thủ sự đồng ý của khách hàng Quy chế hoạt động

Dành cho ứng viên

Mẫu CV xin việc Thư xin việc Hồ sơ xin việc
Bí quyết viết CV Trang vàng

Dành cho nhà tuyển dụng

Đăng tuyển dụng Cẩm nang tuyển dụng
Biểu mẫu

Tiện ích

Tra cứu lương Lương Gross - Net Email365
Tải app Tính bảo hiểm thất nghiệp

Việc làm theo khu vực

Việc làm tại Hà Nội Việc làm tại Hồ Chí Minh Việc làm tại Đà Nẵng Việc làm tại Hải Phòng
Việc làm tại Bình Dương Việc làm tại Cần Thơ Việc làm tại Đồng Nai Việc làm tại Bắc Ninh
Xem tất cả see_all

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm kinh doanh Việc làm bất động sản Việc làm bảo hiểm Việc làm IT
Việc làm nhân sự Việc làm bán hàng Việc làm lương cao Việc làm kế toán
Xem tất cả see_all

Việc làm theo tag

Việc làm PHP Việc làm Kế toán nội bộ Việc làm Digital Marketing Việc làm chuyên viên seo
Việc làm bất động sản Việc làm thực tập sinh Việc làm nhân viên bảo hiểm Việc làm Content
Xem tất cả see_all
timviec365
KẾT NỐI VỚI TIMVIEC365.VN
chat
facebook
youtube
Đã đăng ký bộ công thương

Công ty TNHH MTV JOB365

Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Hưng Yên

Địa chỉ: Thị Trung - Như Quỳnh - Hưng Yên

Hotline: 0979.524.615

Email: timviec365.vn@gmail.com

Sản phẩm được tách ra từ Công ty Cổ Phần thanh toán Hưng Hà – điện thoại 0982.079.209 để phát triển chuyên sâu về lĩnh vực tuyển dụng việc làm (chủ tịch hội đồng quản trị công ty mẹ ông Trương Văn Trắc)

download_app

App CV365

download_app

App JobChat365

Trải nghiệm ngay JobChat365 – Nhắn tin nhanh, gọi miễn phí!

© 2017 - 2025 Công ty TNHH MTV Job 365. All rights reserved.