Chăm Sóc Khách Hàng

Thỏa thuận

Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương

Thỏa thuận

Địa điểm

Hà Nội

Hạn nộp

17/07/2026

(23 ngày)

Kinh nghiệm

Hơn 1 năm

Công ty

1 ngày

Công ty Cổ phần Giáo dục German Link Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

- Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến chăm sóc khách hàng của trung tâm.
- Theo dõi danh sách học viên và các khóa học của trung tâm để đảm bảo thông tin cập nhật chính xác.
- Theo sát và nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học.
- Thu tiền, viết hóa đơn, xuất sách cho khách hàng đóng tiền khóa học theo quy trình của trung tâm.
- Liên hệ, kết nối và duy trì quan hệ với khách hàng, chịu trách nhiệm giải đáp các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của học viên.
- Tư vấn khách hàng về việc tái tục các khóa học của trung tâm.
- Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ tại trung tâm.
- Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học luôn trong tình trạng tốt và sạch sẽ.
- Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy tại trung tâm.
- Thực hiện các công việc khác theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận.

Quyền lợi

Thu nhập gồm lương cứng 8 triệu đồng cùng thưởng hoa hồng dựa trên kết quả kinh doanh, thường từ 15 đến 30 triệu đồng.:
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật và nội quy công ty.
- Các khoản thưởng và phụ cấp như thâm niên, lễ, tết, sinh nhật, lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh được áp dụng theo chính sách hiện hành.
- Được tham gia các hoạt động du lịch định kỳ một lần mỗi năm, có thể trong hoặc ngoài nước, cùng các hoạt động nội bộ như du xuân, các ngày lễ lớn, sinh nhật công ty, bữa trưa vui vẻ hàng tuần vào thứ 4.
- Môi trường làm việc trẻ trung, văn minh, tôn trọng con người, tạo điều kiện để phát triển nghề nghiệp và gắn bó lâu dài.
- Được tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao năng lực và phát triển bản thân.
- Hưởng chính sách ưu đãi dịch vụ nội bộ dành cho người thân của cán bộ nhân viên.
- Các chế độ khác ngoài lương, theo định kỳ hoặc không định kỳ, cũng được hưởng đầy đủ.

Yêu cầu

- Tuổi từ 23-28, ưu tiên nữ.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, quản trị, kinh doanh, sư phạm hoặc các ngành nghề liên quan.
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm về Tư vấn hoặc Chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã làm việc trong ngành giáo dục.
- Ngoại hình ưa nhìn, vui vẻ, hòa đồng, giọng nói dễ nghe.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có kỹ năng đàm phán và thuyết phục khách hàng.
- Nhiệt tình, trung thực, năng động và nhạy bén trong xử lý các tình huống với khách hàng.
- Có khả năng làm việc nhóm cũng như làm việc độc lập.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

Hơn 1 năm kinh nghiệm

Đại học trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 20 đến 30 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

Đại học trở lên

Số lượng cần tuyển

2 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Thời gian thử việc

Tối đa 2 tháng

Cập nhật

17/06/2026 (7 ngày trước)

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực

nhân viên chăm sóc khách hàng

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hà Nội

Phường xã:

Phường Đống Đa

Địa chỉ chi tiết:

Số 10 lô B, Ngõ 57 Láng Hạ, Ô Chợ Dừa, Hà Nội

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 ( từ 08:00 đến 17:00 )
Làm ca linh hoạt, 40 - 44h/tuần. Nghỉ 1.5 - 2 ngày/tuần, đăng ký theo tuần hoặc theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận.

Hồ sơ bao gồm

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 17/07/2026 (23 ngày)

85 lượt xem • 3 bình luận

Thích

Bình luận

Ngọc

Công ty có hỗ trợ chi phí gửi xe không ạ?

Thích | Phản hồi

杜绍清

Công ty có hỗ trợ chi phí làm việc từ xa không ạ?

Thích | Phản hồi

nguyễn Thuỳ Linh

Thực tập có được hỗ trợ lương không ạ?

Thích | Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay