Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Website Thương Mại Điện Tử (Nhân Viên Tele-Marketing)

A. Nhân viên CSKH cấp độ cơ bản:
- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học.
- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc, có khả năng giao tiếp tốt.
- Am hiểu về Social networking, E-marketing.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và internet.
- Thái độ thân thiện, sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ đồng nghiệp.
- Đam mê lĩnh vực CSKH, marketing,...
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong ngành CSKH, Tele-marketing, E-marketing,...
B. Nhân viên CSKH cấp trung:
- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học.
- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc, có khả năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
- Am hiểu về Social networking, E-marketing.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và internet.
- Thái độ thân thiện, sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ đồng nghiệp.
- Đam mê lĩnh vực CSKH, marketing,...
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành CSKH, Tele-marketing, E-marketing,...
- Tiếng Anh giao tiếp.
C. Nhân viên CSKH cấp cao:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học.
- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc, có khả năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
- Am hiểu về Social networking, E-marketing.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và internet.
- Thái độ thân thiện, sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ đồng nghiệp.
- Đam mê lĩnh vực CSKH, marketing,...
- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong ngành CSKH, Tele-marketing, E-marketing,...
- Tiếng Anh giao tiếp.