* tạo lập kế hoạch tổ chức các chương trình đào tạo huấn luyện:
- tạo lập kế hoạch đào tạo theo chức danh (nội bộ và tuyển mới)
- kết hợp đánh giá việc áp dụng các kiến thức, kỹ năng được đào tạo vào thực tiễn công việc của các vị trí địa chỉ làm việc cửa hàng theo chỉ tiêu cửa hàng chuẩn (tiêu chí phần mềm)
- kết hợp đánh giá việc áp dụng các kiến thức, kỹ năng được đào tạo vào thực tiễn công việc của các vị trí làm việc thuộc Khối văn phòng & khối kinh doanh
* Xây dựng tài liệu, giáo trình, chính sách, qui định, các bước đào tạo:
- Xây dựng, rà soát & hiệu chỉnh các quy trình đào tạo theo quy định phù hợp với hoạt động kinh doanh và phương lược nhân sự của Cty.
- Chuẩn hóa & cập nhật giáo trình đào tạo nội bộ (bao gồm tài liệu giảng viên, slide bài giảng, file học viên, handout & các bài tập)
- Soạn thảo các câu hỏi trắc nghiệm, bài thi đánh giá cuối khóa, bài test qua mạng, đề tài báo cáo trong và sau thử việc
- Xây dựng các học liệu video và audio
- Xây dựng các tiêu chuẩn và biểu mẫu đánh giá nhân sự sau thử việc
- Thực hiện các chính sách đối với giảng viên nội bộ toàn công ty
* Giảng dạy:
- Giảng dạy hội nhập cho nhân sự mới (làm việc tại hội sở).
- Giảng dạy kiến thức SP, các kỹ năng theo kế hoạch đào tạo được duyệt
- Đào tạo nhân sự tuyển mới của Phòng Đào tạo & chuyên viên/nhân viên đào tạo các chi nhánh.
- Giảng dạy kỹ năng diễn thuyết, kỹ năng sư phạm cho các giảng viên nội bộ
- Dự giờ các lớp đào tạo nội bộ/inhouse được phân công
* kiểm soát chất lượng đào tạo & Báo cáo đào tạo:
- Điểm danh lớp học do mình phụ trách
- Thực hiện báo cáo đánh giá lớp học do mình phụ trách theo mẫu
- Theo dõi, chăm sóc, hỗ trợ học viên trong quá trình đào tạo
- cập nhật giáo trình, chiến thuật giảng dạy & QC giảng dạy tại các chi nhánh
* Định hướng phát triển nghề nghiệp:
- design, thực hiện, theo dõi & đánh giá chương trình phát triển nghề nghiệp cho các vị trí NV, chuyên viên hoặc các vị trí công việc khác được phân công
- kết hợp xây dựng kế hoạch đào tạo & theo sát quá trình đào tạo của Quản trị viên tập sự được giao phó
- kết hợp xây dựng nội dung, kịch bản các chương trình hội thảo định chiến thuật và phát triển nghề nghiệp cho các chức danh được phân công
Chia sẻ
Bình luận