Chuyên Viên Quan Hệ Lao Động

* Mục tiêu:

- Hỗ trợ kiểm tra và tuyên truyền, tư vấn về Luật Lao động, chính sách Nhân sự cho nhân viên.

- Quản lý quy trình, thủ tục, mức độ tuân thủ và xử lý kỷ luật nhân viên trong công ty.

- Đóng góp vào chiến lược, kế hoạch hành động của Khối Nhân sự và trọng tâm hoạt động của phòng Đối tác Nhân sự.

* Nhiệm vụ chính:

1. Luật Lao động

- Tư vấn cho nhân viên những vấn đề liên quan đến Luật Lao động và chính sách Nhân sự. Tư vấn cho các phòng ban về quy trình Nhân sự có liên quan như: Tuyển dụng, Đào tạo và Phát triển, Tiền lương & Phúc lợi, Phỏng vấn thôi việc... cũng như đưa ra các phương án giải quyết phù hợp trên quan điểm Nhân sự.

- Cập nhật và chia sẻ (trên Intranet) những quy định, hướng dẫn mới về Chính sách, quy trình Nhân sự cho các thành viên thuộc khối Nhân sự, hỗ trợ trong quá trình áp dụng và thay đổi.

- Kiểm tra các hợp đồng ký kết giữa khối Nhân sự với khách hàng và nhà cung ứng.
Kiểm tra, rà soát các Chính sách Nhân sự, biểu mẫu,... trước khi đưa vào sử dụng.

2. Quan hệ lao động (Employee Relation)

- Tư vấn, hỗ trợ các phòng ban trong các công tác liên quan đến người lao động, đặc biệt về chính sách và luật quy định, như: Nội quy công ty, Thuế thu nhập cá nhân,...

- Là cầu nối giữa từng nhân viên, các phòng ban/ công ty, phỏng vấn và tìm hiểu về những phản hồi/ than phiền của nhân viên, từ đó đưa ra những giải pháp, kiến nghị phù hợp đến cấp trên nhằm cải thiện chính sách và quy trình thủ tục.

- Kịp thời hỗ trợ ngăn chặn các vấn đề phát sinh, góp phần xây dựng môi trường làm việc ngày càng tốt đẹp hơn.

- Hỗ trợ giải quyết các trường hợp xử lý kỷ luật căn cứ theo Luật Lao động, Chính sách công ty và các trường hợp tiền lệ.

- Thực hiện Phỏng vấn thôi việc (Exit interview) và đưa ra kiến nghị về kế hoạch cải thiện căn cứ trên phản hồi của nhân viên.

- Giải quyết các mâu thuẫn tại nơi làm việc (nếu có).

- Hỗ trợ Trưởng phòng Đối tác Nhân sự (HRBP Manager) trong những hoạt động liên quan đến Công đoàn như: báo cáo, phí Công đoàn, Thỏa ước lao động tập thể,...

3. Khác

- Thực hiện các công việc và yêu cầu phát sinh trong quá trình làm việc, ngoài những nội dung đã nêu trên và phù hợp với chức năng, nhiệm vụ chính.

- Tuân thủ và đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn sức khỏe và quản lý rủi ro.

- Chịu trách nhiệm về truyền thông nội bộ liên quan đến các quy trình và thủ tục Nhân sự.

- Tham gia hoạt động Đánh giá thành tích thường niên.

- Hoàn thành báo cáo liên quan và đưa ra kế hoạch cải thiện rõ ràng cụ thể.