Chuyên Viên Quản Trị Hệ Thống (Td1801004)

* Hoạt động vận hành:
- Quản trị hệ thống E-Learning (200+ server) đảm bảo hoạt động 24/7
- Cài đặt, tối ưu cấu hình: Web Server/Service, Database, Voip Call Center, Load Balancer, Failover
- Quản trị hệ thống Cloud (AWS,OpenStack)
- Tiếp nhận và thực hiện khắc phục sự cố phát sinh
- Đảm bảo KPI chất lượng hệ thống: thời gian sống 24/7
- Đảm bảo KPI dịch vụ, thực hiện các đơn hàng
- Báo cáo kết quả công việc với trưởng/phó phòng hạ tầng hệ thống.
- Phối hợp và làm việc với các quản lý và nhân sự của tất cả các sản phẩm (Native Việt Nam, Native Thái Lan, Native Indo, Native VIP, IVY) và cá nhân sự thuộc các đơn vị phát triển phần mềm.
* Hoạt động phát triển:
- Ứng dụng công cụ mới nâng cao chất lượng dịch vụ
- Nâng cấp quy trình nhằm nâng cao năng xuất, chất lượng
- Triển khai nâng cấp năng lực hạ tầng hệ thống

2.1. Chế độ đãi ngộ
- Thu nhập cạnh tranh, thưởng đa dạng: Chính sách lương cạnh tranh, tăng lương 2 lần/ năm. Thưởng năng suất; thưởng dự án; thưởng sáng kiến; thưởng tăng tốc; thưởng nóng; thưởng khi nghĩ ra cách thưởng mới…
- Hưởng niềm vui chứ không chỉ phúc lợi: Phi tiêu lãnh đạo, gym, yoga, ghế massage. Quỹ liên hoan. Giờ nghỉ trưa. Nghỉ mát hàng năm. Sinh nhật hàng tháng. Chế độ hơn 10 dịp lễ tết mỗi năm, thăm hỏi ốm đau.
2.2. Cơ hội thăng tiến
- Luyện đai đen với hàng chục kỹ năng: Được tham gia hàng chục khóa đào tạo nội bộ, luyện đai đen về các công nghệ, phương pháp, quy trình hiện đại đi đầu trong ngành giáo dục đào tạo Đông Nam Á.
- Lên 2 chức trong 6 tháng; 23 tuổi làm lãnh đạo: Đánh giá 2 kỳ/năm, có người được cất nhắc 2 lần/kỳ. Luôn có hàng chục vị trí quản lý trống. Tuổi trung bình là 28, lãnh đạo trẻ nhất là 23. Nhân sự tăng 30% - 50%/năm.
- Trở thành chuyên gia tầm quốc tế: Các tổ chức quốc tế vinh danh: AAOU, APIN, CASA, Development Gateway, SEAMOLEC, Stockholm, Challenge, World Economic Forum... Bill Gates và 3 Phó Thủ tướng đã tới thăm.
- Đi đầu Đông Nam Á về công nghệ đào tạo: Trực tiếp xung trận, hoặc chỉ huy đầu não các cơ sở Thái Lan, Philippines, Singapore, Mỹ. Làm sếp của Tây, chứ không phải làm cho Tây. Luyện nói qua Google Glass đầu tiên thế giới; Mô phỏng 3D Second Life đầu tiên Đông Nam Á; IPTV, Mobile. E-Learning theo xu thế của Đại học Harvard, Stanford, Maryland...
2.3. Được tự hào
- Đi đầu Đông Nam Á về công nghệ đào tạo: Trực tiếp xung trận, hoặc chỉ huy đầu não các cơ sở Thái Lan, Philippines, Singapore, Mỹ. Làm sếp của Tây, chứ không phải làm cho Tây. Luyện nói qua Google Glass đầu tiên thế giới; Mô phỏng 3D Second Life đầu tiên Đông Nam Á; IPTV, Mobile. E-Learning theo xu thế của Đại học Harvard, Stanford, Maryland...
- 1000 Doanh nhân và hàng trăm GV u Mỹ giảng dạy: 1000 Doanh nhân và GV giảng dạy kiến thức thực tế; hàng trăm GV u, Mỹ luyện kỹ năng hội thoại sinh động. Mọi nhân viên Topica được gọi là thầy cô và tri ân 20/11.
- 1600 Cựu sinh viên thăng tiến, thành đạt: Tự hào với 1600 Cựu sinh viên thăng tiến, thành đạt; nhiều Thạc sĩ học tiếp với Topica;hàng trăm học viên nói tiếng Anh thành thạo. Các startup tốt nghiệp Topica FIđã nhận gần 10 triệu USD vốn đầu tư.
- Pay It Forward: Văn hoá Cho đi chưa cần nhận lại ở khắp nơi: Nhân viên, sinh viên Topica tham gia từ thiệnChia sẻ yêu thương hàng tháng. Sinh viên khoá trên tổ chức ôn thi cho khoá dưới. Học viên TFI tài trợ hàng chục học bổng toàn phần cho khoá sau.
2.4. Được hết mình
- Được làm vua, thua làm... hiệp sĩ: Khi xung phong việc mới, thành công dĩ nhiên được thưởng, thăng tiến. Nhưng nếu thất bại, bạn được phong hiệp sĩ, thưởng, ưu tiên quay về, miễn đánh giá thấp 1 kỳ.
- Giúp hàng trăm ngàn người học tốt hơn: Mỗi sáng kiến đều được đưa ra bảo vệ, khen thưởng, và bạn trực tiếp giúp hàng trăm ngàn người học tập tốt hơn. Sứ mệnh Topica có câu Triệu người nâng trí tuệ.
- Nói thẳng: thưởng. Nịnh sếp: phạt. Thưởng: đập bàn sếp,bắt quả tang sếp, nhận mình không hiểu. Phạt: nịnh sếp. Nói thẳng: cuộc họp, trà đá, bàn tròn cuối kỳ. Sốc để ra giải pháp, chứ không dĩ hoà vi quý.
- Gắn bó như gia đình: Nhiều quản lý, nhân viên ra đi 3 tháng, 1 năm rồi lại trở về cống hiến. Hàng chục người đã gắn bó 6-7 năm kể từ ngày đầu thành lập. Nhiều đôi trẻ nên duyên (hay gỡ bom) trong đại gia đình Topican.
- Work hard, Play hard: Làm hết sức, chơi hết mình.