2. Trách nhiệm chính
2,1 Tìm kiếm và tiếp cận Merchant tiềm năng
a/ Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng (Merchant) tiềm năng, theo đúng chân dung khách hàng Công ty đã xây dựng thông qua các kênh trực tiếp (sự kiện, hội chợ,...) và trực tuyến (mạng xã hội, diễn đàn,...)
b/ Giới thiệu và tư vấn cho Khách hàng về lợi ích của ứng dụng Cashplus.
c/ Hoàn tất các thủ tục ký kết hợp tác với khách hàng (Merchant) theo, form biểu, quy trình, tiêu chuẩn của Công ty
d/ Hướng dẫn giải đáp cho Khách hàng khai thác và sử dụng Cashplus đảm bảo khai thác tối đa lợi ích cho khách hàng
2,2 Phát triển doanh thu và duy trì mối quan hệ với Merchant
a/ Xây dựng các kế hoạch và triển khai hỗ trợ cho Merchant đảm bảo các chí số Doanh thu, User, Active...
b/ Hỗ trợ Merchant giải đáp các mắc và phát triển người dùng tại Merchant, đảm bảo Merchant duy trì hoạt động hiệu quả
c/ Tiếp nhận và thu thập phản hồi từ Khách hàng/Người dùng ứng dụng để cải thiện sản phẩm và chất lượng dịch vụ.
2,3 Tuyển dụng đào tạo và quản lý đội ngũ (khi đạt đủ lượng MC quản lý)
a/ Thực hiện các công tác tuyển dụng, công tác huấn luyện cho đội kinh doanh dưới quyền để đảm bảo mục tiêu phát triển.
b/ Lập kế hoạch phân công giao việc và đôn đốc giám sát quá trình làm việc của Nhân viên dưới quyền để đảm bảo hoàn thành mục tiêu chung
c/ Tổ chức đánh giá định kỳ kết quả làm việc của đội ngũ kinh doanh và đề xuất thực hiện các giải pháp sau đánh giá
2,4 Báo cáo và phân tích:
a/ Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho cấp trên.
b/ Phân tích dữ liệu Merchant, User để đánh giá hiệu quả và đề xuất các chiến lược phát triển.
c/ Cập nhật các thông tin về thị trường và các đối thủ cạnh tranh
d/ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên và Công ty
3. Kết quả đầu ra
3,1 Số lượng Merchant, User tăng trưởng theo mục tiêu tuần/tháng/quý/năm của Cá nhân và Đội ngũ
3,2 Doanh thu Merchant duy trì và tăng trưởng của Cá nhân và Đội ngũ
3,3 Tuyển dụng, đào tạo huấn luyện, đánh giá và duy trì đội ngũ kinh doanh hiệu quả
3,4 Đảm bảo tỷ lệ hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh hàng tháng
Chia sẻ
Bình luận
Nguyễn Hùng
Nếu có thai, công ty có chính sách nghỉ thai sản tốt không ạ?