Cửa Hàng Trưởng

I Mảng chuyên môn
1 Quản lý nhân sự cửa hàng:
- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bán hàng thuộc quyền quản lý của mình hàng tuần / tháng.
- Kiểm tra giờ giấc làm việc của nhân viên.
- Kiểm tra, giám sát thái độ và tinh thần làm việc của từng nhân viên của mình quản lý.
- Họp nhân viên bán hàng 01lần / ngày vào giờ giao ca.
- Đào tạo và huấn luyện nhân viên thuộc quyền quản lý của mình.
- Phối hợp cùng phòng Đào tạo, định kỳ đánh giá nhân viên, lên kế hoạch đào tạolại và đào tạo nâng cao
2 Quản lý doanh số cửa hàng:
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được BLĐ giao từng thời điểm.
- Cập nhật và báo cáo doanh số bán hàng hàng ngày, những mã hàng bán được, những mã không bán được, lý do không bán được hàng….
- Theo dõi những sản phẩm bán chạy trong bảng kê đặt hàng của NVBH
- Trực tiếp phân bổ tiêu chuẩn taget tháng và hỗ trợ cho NVBH hoàn thành tiêu chuẩn
- Phân tích học hỏi nguyên nhân khi có những biến đổi doanh số đột biến.
3 Quản lý hàng hóa, tài sản cửa hàng:
- Quản lý tài sản của showroom: tất cả những tài sản thuộc shop của mình quản lý.
- Những hư hỏng nhẹ ở shop thì phải thực thi sửa chữa ngay.
- Thường xuyên test hàng hóa, tài sản cố định và những vật dụng tại cửa hàng.
- Chịu trách nhiệm về tất cả tài sản, hàng hóa của cửa hàng.
4 Quản lý hoạt động cửa hàng:
- Duy trì và đảm bảo cửa hàng hoạt động đều đặn và hiệu quả. Chịu trách nhiệm đối với tất cả hoạt động của cửa hàng.
- Tham gia hoạt động tư vấn bán hàng cùng nhân viên bán hàng
- Làm việc với những cơ quan ban ngành tại địa phương, những đối tác liên quan đến sơ sở vật chất, hàng hóa giải quyết những thủ tục liên quan
- Chịu trách nhiệm giám sát, giao phó nhân sự hỗ trợ việc mua đồ lễ thắp hương hàng ngày
- Kiểm tra vệ sinh trong gian hàng: quầy, tủ kệ, khu vực spa, khu vực bàn thờ…
- Xây dựng và lưu giữ tất cả hệ thống sổ sách, giấy tờ của cửa hàng
- Hàng tháng cùng với kế toán công ty kiểm kê hàng hóa của shop do mình quản lý.
- Chịu trách nhiệm tổng hợp bảng chấm công trước ngày 03 mỗi tháng và tính thưởng tháng cho tất cả cửa hàng trước mùng 10 mỗi tháng chuyển bộ phận làm lương.
- Đề xuất và yêu cầu đề xuất vpp cho cửa hàng trước ngày 05 mỗi tháng chuyển HCNS
5 Quản lý khách hàng:
- Trực tiếp tham dự tiếp khách và giải quyết những khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên bán hàng
- Cập nhật, tổng hợp danh sách khách hàng của shop: DS khách hàng vip, khách hàng thân thiết, khách hàng mới…
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
- Quản lý lượng khách Vip liên tục lui tới mua sắm tại cửa hàng: tài khoản, mã số VIP Card, sở thích, tên, tuổi, ngày sinh, địa chỉ… và thông báo đến họ những thông tin mới nhất về sản phẩm, những CTKM của công ty (có thể Đào tạo cho NVBH).
- Quản lý những khách bán sỉ quen thuộc của Shop.
6 Quản lý trưng bày hàng hóa:
- Kiểm tra cách trưng bày hàng hóa theo đúng quy chuẩn của Công ty
- Hướng dẫn và test việc trưng bày, vệ sinh tại cửa hàng hàng ngày.
- Chịu trách nhiệm về hình hình ảnh cửa hàng
7 Nhiệm vụ khác
- Tham gia thực hiện những chương trình Khuyến mại của công ty.
- Kết hợp với phòng marketing thực hiện những chương trình Promotion.
- Tham gia trong việc trang trí, thiết kế sửa chữa văn phòng, shop của công ty.
- Tham gia tuyển dụng nhân viên bán hàng.
- Làm báo cáo ngày, báo cáo tháng về: doanh thu, hàng date, hàng test, biên bản kiểm kê hàng hóa hàng ngày, tổng kết lô khi phát sinh quẹt thẻ hàng ngày….
- Làm báo cáo hàng ngày, báo cáo tuần nộp Giám đốc chuỗi / Giám đốc Kinh doanh.
- Khi công ty có những sự việc phát sinh đột xuất thì phải chịu sự phân bổ công việc theo sự chỉ đạo của Giám đốc chuỗi / Giám đốc Kinh doanh
II Công tác báo cáo
- Nộp tiền và phiếu bán hàng về cho kế toán công ty.
- Làm báo cáo tuần.
- Thực hiện báo cáo thường kỳ (Báo cáo ngày, báo cáo tuần) cho Trưởng phòng kênh bán lẻ.
- Làm việc với kế toán về doanh số bán hàng,hàng hoá, Nhập, xuất, tồn, những khoản chi cho cửa hàng.
- Phối hợp với phòng marketing thực hiện chương trình Quảng cáo, khuyến mãi.
- Giám sát tình hình làm việc của nhân viên bán hàng. Tiêu chí đánh giá
III Các công việc khác theo sự giao phó của Trưởng phòng % đạt yêu cầu công việc

- Mức lương 6.000.000- 10.000.000VNĐ tùy theo năng lực;
- Thưởng Doanh số
- Các quyền lơị khác của Người lao động theo quy định pháp luật và các chế độ phúc lợi hiện hành của Công ty.