0 Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Customer Service Team Leader

navigos search

Lượt xem: 365 | Ngày cập nhật: 18/10/2018 (4 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Chat365

Quét mã QR chat ngay nhà tuyển dụng

Thông tin

- Chức vụ: Thực tập sinh

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 0 ứng viên

- Ngành nghề: IT Phần cứng - mạng

Mô tả công việc

Main Responsibilities
• Technical Support:
 Take responsible of service in front of Customer about quality of service upon the well understanding solutions/ service, the clients business requirements, technical requirements
 Direct support / manage team or coordinate with other team to support customer
 Direct support critical situations
 Manage and Troubleshoot IT infrastructure (Servers, Storage, Backup, Network, PCs…)
 Do the documentation (Report, Parameter Sheet, Manual, etc...) and report to customer
• IT service project management:
 Set up objectives and manage the project team to deliver service to Customer
 Manage operation and maintenance quality related project
• Other related tasks as request from Managers, DC Director / Deputy DC Director.
Relationship
• Internal:
 Under control of Managers/Directors.
 Receive and communicate to other staff directly.
• External:
 Support customer
 Communicate with Partners, Vendors and carriers.

Yêu cầu công việc

Key Competencies:
• Experience:
 At least 02 years’ experience in corporate systems environment with a wide variety of Information management systems, networks and technologies required.
 At least 02 years manage a team.
• Knowledge and Skills
 Good knowledge and experience of other related technologies (Hosting, Network, Backup/Replication, Management, etc…).
 Experience in implementing and administrating Router, Switch, Active Directory, File Server, Backup…
 Knowledge of related technology (Mail, Web, Database, etc…)
 Candidate who has Technical Certifications (Microsoft, Cisco, …) is an advantage.
 Documentation, Communication and Reporting Skills
 Basic business knowledge, manner, and mind
• Characteristics
 Professionalism and Integrity
 Persistence and Ingenuity
 Sense of Responsibility
 Good communication with customers, coworkers and partners.
 Good English skill (listening, speaking is mandatory) to communicate well with co-workers, customer.
 Strong motivation for getting customer satisfactions.

Quyền lợi được hưởng

- Yearly bonuses, pay raise
- Private insurance
- Business trip

Hình ảnh

Lưu công việc Phản ánh NTD Ứng tuyển nhanh So sánh lương
Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Công Ty Cổ Phần Ecoba Việt Nam**
NHÂN VIÊN IT HELPDESK CÔNG TY CỔ PHẦN ECOBA VIỆT NAM**

Hà Nội Hạn nộp: 30/09/2022

Thỏa thuận

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Iris
Devops Engineer công ty cổ phần truyền thông iris

Hà Nội Hạn nộp: 01/10/2022

Thỏa thuận

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Liên hệ qua chat365 Liên hệ qua skype

Đăng nhập Ứng viên để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

App CV365

App CV365

App UV

App Timviec365 UV

App CV365

Tải ngay

App UV

Tải ngay

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!