Điều Hành Tour Outbound - Biết Tiếng Anh Là Một Lợi Thế

- Xây dựng chương trình tour, tính giá tour
- Triển khai các sản phẩm Tour Outboun hoặc Nội địa, đặt các dịch vụ cho đoàn khách (khách sạn, xe, ăn uống, vé thắng cảnh,….), đảm bảo tính chính xác và hiệu quả về dịch vụ.
- Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác cho Hướng dẫn viên (hoặc khách hàng).
- Đưa các thông tin cập nhật vào hồ sơ tour cho từng đoàn và đảm bảo Hướng dẫn viên hoặc khách hàng nhận được đủ thông tin.
- Hợp tác chặt chẽ với HDV trong quá trình khách đi tour và giải quyết vấn đề xảy ra.
- Xử lý và phản hồi tất cả các báo cáo Tour từ hướng dẫn viên.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và quy trình điều hành thông qua các phản hồi, nhận xét của khách hàng.
- Duy trì quan hệ hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ
- Thường xuyên kiểm tra, cập nhật dịch vụ và giá dịch vụ. Đảm bảo mức giá phù hợp với chất lượng dịch vụ và cạnh tranh.
- Phối hợp cùng với kế toán hoàn tất hợp đồng, thanh toán và các thủ tục quyết toán hợp đồng.
- Lập báo cáo cho ban giám đốc về các dịch vụ trong công tác điều hành theo quý, năm

- Tốt nghiệp đại học, Cao đẳng chuyên ngành Du lịch, Ngoại ngữ Tiếng Anh, Kinh tế
- Có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực dự tuyển từ 1 năm trở lên
- Mức thu nhập hấp dẫn: (thỏa thuận khi phỏng vấn) + hoa hồng + thưởng doanh số
- Làm việc tại HONGAI TOURS tại Hà nội, môi trường làm việc năng động
- Đầy đủ các chế độ: Bảo hiểm XH-YT –TN , Đoàn TN, Đảng.
- Công việc ổn định lâu dài, được nghỉ Chủ nhật và các ngày Lễ Tết
- Các chế độ nghỉ mát, Du lịch hàng năm
- Các khóa đào tạo ngắn hạn định kỳ .