Tìm kiếm nâng cao

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Enterprise Support Engineer

Navigos Search's Client

Địa chỉ công ty: Hanoi

Quy mô : Từ 25 - 99 nhân viên

Lượt xem: 235 |

Ngày cập nhật: 13/01/2019 (2 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lươngTrên 30 triệu

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:Không yêu cầu
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Không yêu cầu
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:Không giới hạn ứng viên

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
Navigos Searchs client is a Europe company which provides Business Communications Platform for the international market. They have more than 50 offices worldwide, partners with more than 200,000 clients.
In order to enhance the quality of their customer service, they are urgently looking for an Enterprise Solutions Engineer to deal with complex integrations of the provided solutions, be in charge of customer support and various maintenance tasks, mainly in financial institutions.
The responsibilities of the role include, but not limited to:
- Cooperate between the local office and core operations department
- Understand the technical specifics of products and ensure all sales team members can streamline the client on-boarding and troubleshooting process and improve the success of sales
- Anticipate, prevent and resolve the problem in a highly professional manner
- Monitor the KPIs of the platform and the solutions
- Promptly provide clear and accurate information for customers.
- Research on the customers feedback and provide the engineering team with feedback to improve the product accordingly.
- Actively suggest new methods and tools to improve the monitoring systems, the working processes, procedures and rules to prevent downtime and performance issues

Yêu cầu công việc

You are our ideal candidates if you meet these requirements:
- Have at least 2 years of experience in a related field
- Have a good knowledge of SQL language, can understand terms in IP Networking and have a decent protocols understanding
- Have an analytical mindset and like troubleshooting, have the ability to dig deep and solve problems at their roots.
- Have the ability to deal with multitasks
- Have a good service mindset and outstanding communication skills.
- Be ready for short-timed travels around the world for an on-site deployment or consultation.
- Able to fluently communicate to clients, partners, and colleagues in English, both verbally and in writing.
You are invited to send us a full detailed resume in English with current contact numbers as soon as possible. Applications will be treated in total confidentiality
Hide Section - Job BoardJob Board

Quyền lợi được hưởng

- A very attractive package, with various types of bonus and compensation
- Advanced training program
- International travel opportunities, sponsored by the company
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại