Giám Định Viên Bảo Hiểm Xe Cơ Giới

• Chịu trách nhiệm về việc xử lý, hướng dẫn công tác giám định đã được phân công;
• Ngay khi nhận được thông tin tai nạn trực tiếp từ khách hàng hoặc callcenter qua email/điện thoại phải liên hệ ngay với khách hướng dẫn các thủ tục cần thiết;
• Tiến hành giám định hiện trường, tổn thất;
• Upload hình ảnh, tài liệu hồ sơ giám định ngay sau khi giám định tổn thất và nhận được các tài liệu liên quan;
• Xem xét thiệt hại, chi phí khắc phục tổn thất và lên phương án sửa chữa trình Ban Bồi thường Xe Cơ giới (BT XCG) xét duyệt;
• Chịu trách nhiệm xử lý giám định bồi thường hộ của các đơn vị khác thuộc địa bàn quản lý (khi có yêu cầu);
• Kiểm tra và điều chỉnh số ước bồi thường cho phù hợp với thiệt hại thực tế;
• Chuyển hồ sơ giám định hoàn tất sang bộ phận bồi thường để tính toán bồi thường;
• Báo cáo số lượng hồ sơ giải quyết trong tháng và theo dõi số lượng hồ sơ giám định theo yêu cầu của Ban BT XCG;
• Phối hợp tham gia các đoàn kiểm tra của Trụ sở chính kiểm tra hồ sơ bồi thường của các đơn vị theo yêu cầu của TGĐ, Ban BT XCG hoặc các Phòng, Ban khi được yêu cầu.