Giám Đốc Quan Hệ Đối Tác Khách Hàng Cá Nhân

1. Xây dựng định hướng, kế hoạch phát triển và triển khai hiệu quả quan hệ hợp tác với các đối tác của Ngân hàng:
- Phối hợp với các Khối kinh Doanh ( các Đơn vị quản lý khách hàng: Khối KHDN lớn, Khối KHDN, Khối bán hàng và dịch vụ) đánh giá cơ hội hợp tác, cơ hội bán chéo quản lý và triển khai quan hệ hợp tác với đối tác một cách đồng bộ, đồng nhất và hiệu quả.
- Quản lý và phát triển hệ thống mạng lưới đại lý, cộng tác viên nhằm phát triển sâu rộng hệ thống mạng lưới đại lý trên toàn quốc, nâng cao hiệu quả giới thiệu khách hàng qua kênh đại lý
- Xây dựng kế hoạch bán hàng ( saleplans) cho trung tâm, phối hợp với TTKHUT, TTKHCN và Khối SSD phân bổ chỉ tiêu tới các đơn vị kinh doanh trên cơ sở đánh giá tiềm năng khai thác của từng đối tác và đại lý
- Phối hợp với các Khối/ bộ phận nội bộ xây dựng các gói giải pháp, mô hình bán hàng cũng như triển khai các cơ hội hợp tác với đối tác
- Đôn đốc, quản lý các chương trình kinh doanh, chương trình Marketing triển khai qua đối tác
- Chịu trách nhiệm về hiệu quả toàn diện của kênh đối tác
2. Xây dựng tiêu chí, quy trình đảm bảo việc hợp tác đối tác được đồng bộ và hiệu quả:
- Đưa ra tiêu chí nhận diện, lựa chọn đối tác ( chủ đầu tư, đại lý, đối tác) phù hợp với định hướng phát triển của Ngân hàng và của Khối KHCN
- Quản lý nguồn giới thiệu khách hàng, đề xuất, kiểm soát cơ chế hoa hồng, chương trình chăm sóc đối tác, đại lý, cộng tác viên
Đưa ra quy trình làm việc với đối tác và quy trình phối hợp nội bộ nhằm phát triển quan hệ hợp tác với đối tác một cách đồng bộ và vận hành hiệu
3. Đầu mối tại Khối KHCN thực hiện các nhiệm vụ :
- Làm việc, đàm phán, trao đổi các giải pháp, các cơ hội hợp tác với đối tác
- Tham gia các sự kiện, hội thảo và các hoạt động triển khai có liên quan đến quan hệ hợp tác với đối tác.
- Tiếp nhận các đề xuất từ các Khối kinh doanh, chịu trách nhiệm rà soát,phối hợp với các bộ phận liên quan và khách hàng để giải quyết và triển khai.
4. Quản lý và phát triển đội ngũ
5. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công

- Theo quy định của Công ty.