[Hcm] Nhân Viên Cho Vay Trực Tiếp - Telesale

1. Bán hàng qua điện thoại:
Đại diện Công ty giới thiệu về sản phẩm và dịch vụ khi khách gọi đến;
Đại diện Công ty giải đáp các thắc mắc / phàn nàn của khách hàng về dịch vụ cho vay tiền mặt;
Liên hệ các khách hàng tiềm năng theo danh sách được cung cấp và thuyết phục khách hàng vay tiền mặt;
Tư vấn cho khách hàng về các biểu mẫu theo yêu cầu để đảm bảo chắc chắn khách hàng cung cấp đầy đủ các giấy tờ theo yêu cầu;
Báo cáo chi tiết về các cuộc gọi theo yêu cầu;
2. Cho vay:
Gặp trực tiếp khách hàng (tại văn phòng công ty) và hướng dẫn khách hàng điền mẫu đơn xin vay;
Kiểm tra các giấy tờ theo yêu cầu, đảm bảo đúng và còn hiệu lực;
Cập nhật hồ sơ vay lên hệ thống - Theo dõi tình trạng hồ sơ xin vay;
Thông báo cho khách hàng về kết quả thẩm định hồ sơ (được duyệt hoặc bị từ chối);
Chuẩn bị hợp đồng và sắp xếp cho khách hàng ký hợp đồng;
Bàn giao hồ sơ đầy đủ cho bộ phận nghiệp vụ (BO) để giải ngân;
3. Quản lý hồ sơ:
Quản lý toàn bộ lượng thư mời đã gửi ra và nhận về (ngày, tình trạng,…);
Kiểm tra và quản lý các giấy tờ / văn bản liên quan, theo dõi và nhắc nhở bộ phận thẩm định để có kết quả;
Theo dõi quá trình giải ngân cho khách hàng.
4. Các công việc khác theo sự phân công

- Ký Hợp đồng Lao động chính thức.
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước.
- Bảo hiểm tai nạn 24 / 24.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- 15 ngày phép / năm.
- Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí.