Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

IT Helpdesk (Hanoi)

nielsen vietnam

Lượt xem: 437 | Ngày cập nhật: 15/02/2019 (3 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 0 ứng viên

- Ngành nghề: IT phần mềm IT Phần cứng - mạng

Mô tả công việc

- Provide basic L1 and L2 IT support to internal end-users.
- Follow up and monitor request support handle by Regional team.
- Provide touch base support for the server and network devices in the data center with the instructions provided over the phone.
- Prepare the first draft or assist senior IT on a plan to manage, forecast and plan the operational and capital expenditure spends efficiently, to be reviewed by a senior level.
- Log calls, ensure successful resolution of tickets and handle the vendors for any hardware troubleshooting.
- Escalate issues on systems, hardware, and software to respective teams when required.
- Prepare document guideline and conduct training orientation for new users.
- Provide excellent service to users to meet total customer satisfaction.
- Maintain IT asset inventories and update regularly.

Yêu cầu công việc

- Degree in Computer science / IT or equivalent qualification with 2-3 years of relevant experience.
- Good knowledge of servers, networks, and Microsoft window/Google suite is a must.
- Strong knowledge and experience in Desktops and Laptops software systems and applications.
- Fair understanding on Network Switches, Routers, WiFi equipment.
- Have good skills of customer-services, logical troubleshooting and analytical.
- Good communication in both English and Vietnamese.
- Able to work independently and on weekends when needed.
- ITIL and any other technical international certification like CCNA or MCSA is preferable (Not Mandatory).

Quyền lợi được hưởng

- 13th salary
- Health insurance
- Laptop

Hình ảnh

So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hãy chat với chúng tôi
Chào bạn, Tìm việc 365 có thể hỗ trợ gì cho
bạn!
Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype