bg_header

Mã QR đăng nhập App

ico
Tìm kiếm

Nhân viên chăm sóc khách hàng có kinh nghiệm

icon

Mức lương

Thỏa thuận

icon

Địa điểm

Hồ Chí Minh

icon

Hạn nộp

06/05/2026

icon

Kinh nghiệm

Hơn 1 năm

Công ty
Công ty
icon_mota

Mô tả công việc

Bản mô tả công việc:
- Tương tác đa kênh: Trực và phản hồi phản hồi tin nhắn (Inbox), bình luận (Comment) trên Fanpage Facebook, Zalo… các nền tảng mạng xã hội.
- Tư vấn sản phẩm/dịch vụ: Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận các phản hồi tiêu cực, phối hợp với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, Kho vận, Kinh doanh) để giải quyết vấn đề triệt để cho khách hàng.
- Quản lý thông tin: Lưu trữ và cập nhật lịch sử tương tác, thông tin khách hàng lên hệ thống một cách chính xác.
- Duy trì mối quan hệ: Thực hiện các cuộc gọi/email thăm hỏi khách hàng cũ, khảo sát mức độ hài lòng để tăng tỷ lệ khách hàng cũ.
- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý.
icon_quyenloi

Quyền lợi

- Lương cứng: 8.000.000 – 10.000.000VND/tháng, thử việc 01 tháng (85% lương)
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
icon_yeucau

Yêu cầu

Hơn 1 năm kinh nghiệm

Cao đẳng trở lên

Giới tính: Nữ

Độ tuổi: Từ 21 đến 35 tuổi

Thông tin công việc

icon

Lượt xem

248

icon

Chức vụ

Nhân viên

icon

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên

icon

Số lượng cần tuyển

2 người

icon

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

icon

Cập nhật

06/04/2026 (2 tháng trước)

icon_nn

Ngành nghề

icon_diadiem

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hồ Chí Minh

Phường xã:

Phường Bình Thới

Địa chỉ chi tiết:

250 đường Bình Thới, phường 10, quận 11, TP HCM
icon_tglamviec

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 ( từ 08:30 đến 17:30 )
Thứ 2- thứ 6: 8h30 đến 17h30 Thứ 7 : sáng 8h30-12h00' làm online.

icon_hoso

Hồ sơ bao gồm

- Sơ yếu lý lịch.
- Xác nhận về thông tin cư trú
- Chứng minh nhân dân
- Giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
icon

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.


Hạn nộp hồ sơ: 06/05/2026

icon

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay icon
icon

Hơn 50,000+ ứng tiên đã tin dùng

banner cv

icon Người liên hệ:

Nhan Dinh

icon Địa chỉ:

V1-B08 Terra An Hưng - phường Dương Nội- Hà Đông - Hà Nội

VIỆC LÀM ĐỀ XUẤT BỞI AI365

Tìm việc làm liên quan