Trang chủ
Tư vấn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Happy Call)

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Happy Call)

ĐỒNG HỒ HẢI TRIỀU

Ngành nghề:

Tư vấn

Lương: 7 triệu

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Mức lương

7 triệu

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Hạn nộp

31/03/2026

Hạn nộp: 31/03/2026

ĐỒNG HỒ HẢI TRIỀU

Tư vấn

Công ty

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Bao gồm công việc hằng ngày, công việc kết thúc tuần, công việc kết thúc tháng (Sẽ hướng dẫn chi tiết hơn trước khi bắt đầu và xuyên suốt quá trình làm việc).
Trong đó, Công việc hằng ngày bao gồm:
- Trực fanpage, website, hotline, giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng.
- Chuẩn bị, nhận danh sách khách hàng hậu mãi để thực hiện cuộc gọi.
- Thực hiện cuộc gọi chăm sóc đến khách hàng, để khảo sát mức độ hài lòng và tìm hiểu những thắc mắc còn tồn đọng của khách hàng sau khi họ mua hàng.
- Ghi nhận và giải đáp, hỗ trợ cho những thắc mắc, trường hợp của khách hàng.
- Viết báo cáo hằng ngày gửi cấp trên.

Quyền lợi

Được làm việc tại Đồng Hồ Hải Triều là một môi trường sang trọng, năng động, thân thiện - một Công ty dẫn đầu trong ngành bán lẻ đồng hồ tại Việt Nam.
Được đào tạo kiến thức kỹ thuật liên quan (Google Apps, kỹ năng làm việc theo quy trình, tổ chức công việc cá nhân, giao tiếp qua điện thoại, xử lý tình huống, ...)
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT.
Được tích lũy trong quỹ cam kết mỗi tháng 200.000đ khi trở thành nhân viên chính thức.
Được mua đồng hồ chính hãng với giá ưu đãi.
Được Công ty tổ chức chuyến đi du lịch hằng năm với thành tích tốt.

Yêu cầu

Nam/Nữ, độ tuổi: 21-27 tuổi.
Tốt nghiệp: THPT trở lên.
Giọng nói dịu dàng dễ nghe.
Có khả năng chịu áp lực công việc cao, khả năng ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống.
Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Ngoài ra, kinh nghiệm trong ngành call center, chăm sóc khách hàng sẽ là một lơi thế lớn.
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.

Trung học trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Không yêu cầu