0 Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Khối Ngân Hàng Số - Hà Nội

vietnamworks client

Lượt xem: 267 | Ngày cập nhật: 12/01/2019 (4 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Chat365

Quét mã QR chat ngay nhà tuyển dụng

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 0 ứng viên

- Ngành nghề: Dịch vụ Sinh viên mới tốt nghiệp - Thực tập Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư

Mô tả công việc

Hỗ trợ trả lời thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm YOLO qua các kênh call, email, facebook, ContactMe và các kênh khác của sản phẩm phát triển trong từng thời kỳ;
Chuyển tiếp các vấn đề không xử lý được của Khách hàng sang các Phòng ban liên quan để xử lý nếu tại Team không xử lý được;
Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu của KH, cập nhật đầy đủ thông tin trên các hệ thống của sản phẩm YOLO, thông báo cho Khách hàng khi yêu cầu được xử lý xong;
Phát hiện và tìm hiểu các vấn đề chất lượng dịch vụ tới Khách hàng để có thể đề xuất cải thiện hợp lý;
Thực hiện gọi ra cho Khách hàng theo các chiến dịch hoặc yêu cầu của sản phẩm;
Thực hiện tổng hợp, dữ liệu báo cáo theo yêu cầu của sản phẩm;
Luân phiên trực ca để đảm bảo dịch vụ 24/7 phục vụ Khách hàng.
Quyền lợi khi làm việc
Mức lương cạnh tranh
Được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ ngân hàng và sản phẩm YOLO - sản phẩm công nghệ rất có uy tín hiện nay và VPBank là NHTMCP đầu tiên phát triển và đưa ra thị trường
Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo
Được học hỏi thêm nhiều kỹ năng khác để trau dồi và phát triển năng lực bản thân

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học trở lên tại các trường ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng
Có khả năng giao tiếp và soạn thảo bằng tiếng Anh
Có kỹ năng dịch vụ và chăm sóc Khách hàng, xử lý vấn đề
Năng động, ham học hỏi và yêu thích công nghệ
Sử dụng tốt các phần mềm office

Quyền lợi được hưởng

- Lương Tháng 13, Thưởng kết quả kinh doanh cuối năm
- Bảo hiểm sức khỏe cho cá nhân và hỗ trợ cho người thân
- Nghỉ phép 14 - 16 ngày/năm

Hình ảnh

Lưu công việc Phản ánh NTD Ứng tuyển nhanh So sánh lương
Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Mua Hàng China
NHÂN VIÊN SALE DỊCH VỤ ORDER HÀNG TRUNG QUỐC - NHẬT VIỆT Mua Hàng China

Hà Nội Hạn nộp: 30/09/2022

Từ 7.000.000 Đến 20.000.000

Công Ty Cp Tập Đoàn Ngọc Diệp
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN NGÂN HÀNG Công ty CP Tập đoàn Ngọc Diệp

Hà Nội Hạn nộp: 30/09/2022

Thỏa thuận

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ T4T
Thực Tập Sinh Lập Trình PHP Công Ty Cổ Phần Công Nghệ T4T

Hà Nội Hạn nộp: 30/09/2022

Thỏa thuận

Fwm Insurance Corporation
Thực tập sinh Kinh doanh FWM Insurance Corporation

Hà Nội Hạn nộp: 30/09/2022

Từ 3.000.000

Địaốc5Sao
THỰC TẬP SINH KINH DOANH (LƯƠNG CỨNG 4 TRIỆU THÁNG) ĐịaỐc5Sao

Hà Nội Hạn nộp: 30/09/2022

Thỏa thuận

Central Retail
THỰC TẬP SINH NHÂN SỰ Central Retail

Hà Nội Hạn nộp: 30/09/2022

Thỏa thuận

Công Ty Cổ Phần Phát Triển Aam Travel
Thực Tập Sinh Tuyển Dụng Công Ty Cổ Phần Phát Triển Aam Travel

Hà Nội Hạn nộp: 30/09/2022

Từ 8.000.000

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Liên hệ qua chat365 Liên hệ qua skype

Đăng nhập Ứng viên để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

App CV365

App CV365

App UV

App Timviec365 UV

App CV365

Tải ngay

App UV

Tải ngay

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!