Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
nhân viên chăm sóc khách hàng ngân hàng tmcp quân đội (mb bank) in/out

nhân viên chăm sóc khách hàng ngân hàng tmcp quân đội (mb bank) in/out

Bellsystem24

Ngành nghề:

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực:

nhân viên chăm sóc khách hàng

Lương: 9.000.000 VNĐ

Địa điểm: Hà Nội

Mức lương

9.000.000 VNĐ

Địa điểm

Hà Nội

Hạn nộp

18/06/2026

Hạn nộp: 18/06/2026

Bellsystem24

Chăm sóc khách hàng

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

inboundtiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàngthực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của mbbank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác tại mbbankgọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (khi có yêu cầu từ quản lý)không sale - không áp doanh sốoutboundliên hệ với khách hàng theo danh sách data có sẵn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn các dịch vụ cho khách hàng mời khách hàng mở thẻ tín dụng/ vay qua app/ rút tiền mặt qua thẻ tín dụng..... tùy từng thời điểm sẽ chạy các chương trình khác nhau của mbbank 100% data có sẵn, là data "nóng" (data các khách hàng đạt điều kiện sử dụng dịch vụ của mb và là khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ)

Quyền lợi

được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản trước khi tham gia công việc có trợ cấp trong thời gian đào tạođược cung cấp đầy đủ trang thiết bị khi làm việc (máy tính, tài liệu, phụ kiện,....)được đóng bảo hiểm xã hội và hưởng các chế độ theo luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công tythưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bậtđược tham gia các hoạt động teambuilding, galadinner, du lịch hàng năm của công ty