Nhân viên chăm sóc khách hàng

Thỏa thuận

Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Mức lương

Thỏa thuận

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Hạn nộp

22/07/2026

Kinh nghiệm

Hơn 1 năm

Công ty

L&A Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

- Triển khai, cài đặt hệ thống phần mềm cho khách hàng.
- Theo dõi, phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh từ khách hàng trong quá trình triển khai vận hành hệ thống.
- Ghi nhận các phản hồi và đề xuất từ khách hàng nhằm cải thiện và phát triển nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Xây dựng/ cập nhật các tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống
- Tham gia kiểm thử hệ thống và phản hồi các lỗi thao tác trên phần mềm cho bộ phận liên quan
- Hỗ trợ quản lý thông tin khách hàng trong quá trình trải nghiệm, sử dụng sản phẩm, dịch vụ
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để hỗ trợ các vấn đề liên quan đến chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi

- Lương tháng 13, thưởng thành tích, lễ, Tết
- Tham gia đầy đủ các chính sách BHYT, BHXH, BHTN,…
- 15 ngày nghỉ phép/năm
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện PVI
- Được đào tạo và phát triển về chuyên môn/nghiệp vụ
- Tham gia các hoạt động công ty: company trip, year-end party, team building

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Quản trị nhân sự hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
- Có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Từng làm trong lĩnh vực HR hoặc phần mềm hệ thống là 1 lợi thế
- Có tiếng Anh tốt là lợi thế
- Từng làm việc thông qua các công cụ Microsoft Office, CRM, phần mềm tuyển dụng,...
- Có kỹ năng trình bày, kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt.
- Tỉ mỉ, chi tiết và có khả năng làm việc độc lập
- Kĩ năng giao tiếp qua điện thoại, cẩn thận, có tinh thần hỗ trợ cao

Hơn 1 năm kinh nghiệm

Cao đẳng trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 18 đến 35 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

659

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên

Số lượng cần tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Thời gian thử việc

2 tháng

Cập nhật

03/06/2026 (2 ngày trước)

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực

nhân viên chăm sóc khách hàng

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hồ Chí Minh

Quận huyện:

Quận 1

Địa chỉ chi tiết:

36 Mạc Đĩnh Chi

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 ( từ 08:00 đến 17:30 )

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 22/07/2026

291

659 lượt xem • 5 bình luận

Thích

Bình luận

Ngô Thời Minh Trí

Nếu muộn giờ có lý do chính đáng, có bị trừ lương không ạ?

Thích | Phản hồi

nguyễn bửu khiêm

Công ty có quy định gì đặc biệt khi đi làm không ạ?

Thích | Phản hồi

Bùi Thị Tuyết Ngân

Có phòng làm việc riêng theo bộ phận không?

Thích | Phản hồi

Giang Thuý hạnh

Nếu là sinh viên năm cuối, có được thực tập không ạ?

Thích | Phản hồi

NGUYỄN THỊ YẾN VI

Công ty có phần mềm nội bộ để quản lý công việc không?

Thích | Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay