NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

10.000.000 VNĐ

Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mức lương

10.000.000 VNĐ

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Hạn nộp

07/07/2026

Kinh nghiệm

0 - 1 năm

Công ty

Công ty Cổ phần chuỗi bán lẻ Mini Min Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook hoặc các kênh online khác. Giải đáp thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành, đổi trả,... Phối hợp với các bộ phận liên quan (bán hàng, kho, giao nhận) để giải quyết các vấn đề của khách hàng/ đơn hàng. Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống. Gọi điện chăm sóc sau bán hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách. Đề xuất các giải pháp cải tiến để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Quyền lợi

- Lương cơ bản từ 7.000.000 VNĐ đến 10.000.000 VNĐ + Thưởng KPI + Phụ cấp.* Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng mềm.* Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.* Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT trở lên (ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, telesales, call center). Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Biết lắng nghe, kiên nhẫn, xử lý tình huống linh hoạt. Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là Excel và công cụ chat. Trung thực, chịu khó, tinh thần trách nhiệm cao.

0 - 1 năm kinh nghiệm

THPT trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 18 đến 30 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

258

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

THPT trở lên

Số lượng cần tuyển

5 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Cập nhật

07/06/2026 (13 ngày trước)

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực

nhân viên chăm sóc khách hàng online

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hồ Chí Minh

Quận huyện:

Thành phố Thủ Đức

Địa chỉ chi tiết:

152 đường 16, KDC Vạn Phúc

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 ( từ 08:00 đến 17:00 )

Hồ sơ bao gồm

CV, Sơ yếu lý lịch

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 07/07/2026

258 lượt xem • 5 bình luận

Thích

Bình luận

Nguyễn Thị CẨm Tú

Có thưởng theo hiệu suất không?

Thích | Phản hồi

Phan Thị Đào Nhân

Nếu hoàn thành tốt công việc, có thể rút ngắn thử việc không ạ?

Thích | Phản hồi

Hoàng trần ngọc ngân

Công ty có tổ chức đào tạo về kỹ năng lãnh đạo không ạ?

Thích | Phản hồi

lê thị hồng quyên

Nếu bị đánh giá thấp, có cơ hội cải thiện không ạ?

Thích | Phản hồi

Lê thanh dương

Nếu làm tốt, bao lâu thì có thể được đề bạt lên vị trí cao hơn?

Thích | Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay