Nhân viên chăm sóc khách hàng

8.000.000 VNĐ

Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Mức lương

8.000.000 VNĐ

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Hạn nộp

04/07/2026

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Công ty

NTHH Nguyễn An Nam Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

- Nhận cuộc gọi, email hoặc chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty, đảm bảo tiếp nhận thông tin chính xác và xử lý kịp thời các yêu cầu của khách hàng.
- Cung cấp kiến thức về sản phẩm để hỗ trợ khách hàng hiểu rõ hơn về dịch vụ, giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm, đảm bảo mang lại trải nghiệm tích cực và duy trì sự hài lòng của khách hàng.

Quyền lợi

- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm gồm bảo hiểm xã hội (BHXH) và bảo hiểm y tế (BHYT) theo quy định của pháp luật.
- Tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7 để đảm bảo an toàn trong quá trình làm việc và sinh hoạt hàng ngày.
- Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm nhằm duy trì và nâng cao sức khỏe cá nhân.
Nhận lương thưởng tháng 13 theo chính sách của công ty, hỗ trợ ghi nhận thành tích và đóng góp của nhân viên.:
- Có 14 ngày phép nghỉ hàng năm theo quy định, giúp cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
- Môi trường làm việc là quốc tế, hiện đại và chuyên nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi để phát triển kỹ năng và kiến thức.

Yêu cầu

- Có kỹ năng phục vụ khách hàng tốt, có khả năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản rõ ràng, lịch sự và chuyên nghiệp.
- Có hiểu biết về thương mại điện tử để có thể giải thích và hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn trong quá trình tư vấn.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong các tổng đài hoặc ngành dịch vụ để đảm bảo khả năng thích ứng nhanh với công việc.
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông hoặc tương đương, đảm bảo trình độ học vấn phù hợp với yêu cầu công việc.
- Tiếng Anh đạt trình độ B1, có khả năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh trong công việc.
- Tốc độ đánh máy nhanh và chính xác, đạt ít nhất 80 ký tự/phút để xử lý các yêu cầu của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.

THPT trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 18 đến 40 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

434

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

THPT trở lên

Số lượng cần tuyển

20 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Thời gian thử việc

2 tháng

Cập nhật

04/06/2026 (20 ngày trước)

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực

Customer Service

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hồ Chí Minh

Quận huyện:

Quận 12

Địa chỉ chi tiết:

Tòa nhà Tech Valley, Công viên Phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. HCM

Thời gian làm việc

Làm việc 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần. Các ca chính: Ca 1: 9:00 – 18:00 Ca 2: 11:00 – 20:00 Ca 3: 12:00 – 21:00 Ca 4: 14:00 – 23:00

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 04/07/2026

434 lượt xem • 5 bình luận

Thích

Bình luận

Tăng Nghĩa Đạt

Làm lâu có tăng lương không ạ?

Thích | Phản hồi

LƯƠNG THỊ HẢI YẾN

Nếu không biết tiếng Việt, có thể ứng tuyển vào công ty không ạ?

Thích | Phản hồi

NGUYỄN THỊ QUỲNH HƯƠNG

Công ty có ghi nhận những nỗ lực đóng góp ngoài công việc chính không?

Thích | Phản hồi

Phan Thanh Thảo

Nếu có người quen trong công ty thì có được ưu tiên không ạ?

Thích | Phản hồi

huỳnh thị thu thảo

Mình có kinh nghiệm 2 năm trong lĩnh vực này, không biết có phù hợp với vị trí này không ạ?

Thích | Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay