Tìm kiếm nâng cao

Ngành nghề

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Tìm Việc Làm customer service

CÔNG TY CP KHO VẬN MIỀN NAM
Nhân Viên HTKD - Tiếng Anh (Customer Service Staff)

CÔNG TY CP KHO VẬN MIỀN NAM

mức lương 10 - 15 triệu địa điểm Hồ Chí Minh

• Hỗ trợ sales, OPS trong báo giá, làm hợp đồng dịch vụ với khách hàng, nhà cung cấp... • Phối hợp Sales, OPS theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình làm hàng để xử lý các sự cố phát sinh nếu có, đảm bảo chất lượng dịch vụ. • Cập nhật các thay đổi pháp luật liên quan đến pháp luật hải quan, thông tin thị trường logistics để cập nhật cho khách hàng, sales, OPS. • Hỗ trợ thu hồi công nợ của khách hàng • Báo cáo tình trạng đơn hàng với trưởng nhóm CS, các vấn đề phát sinh, phản ánh của khách hàng. • Định kỳ tập hợp thông tin khách hàng họp định kỳ với khách hàng, đề xuất các phương án gắn kết với khách hàng • Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

xem thêm Xem thêm

Công ty BellSystem24 - HoaSao
[Tân Bình] - Customer Service Supervisor

Công ty BellSystem24 - HoaSao

mức lương Trên 30 triệu địa điểm Hồ Chí Minh

 Giám sát luồng hoạt động về mặt hành chính cũng như chất lượng tổng quan của mảng chăm sóc khách hàng kênh contact center qua việc phân bổ công/ ca nội vụ, điều phối nhân sự, coaching và hướng dẫn nghiệp vụ nhân sự hợp lý, tùy biến theo từng trường hợp.  Điều ứng hoạt động giao tiếp, hướng dẫn thông tin nhằm giúp thông tin dịch vụ hoặc điều chỉnh nghiệp vụ (nếu có) từ đối tác được cập nhật chính xác và kịp thời đến tổng đài viên.  Thực hiện xử lý cũng như bổ trợ điều chuyển trường hợp dịch vụ khó thông qua các kênh liên hệ ra hoặc tiếp nhận cuộc gọi, đảm bảo tối đa chất lượng phục vụ cũng như vận hành.  Theo dõi và báo cáo những dấu hiệu hoặc trường hợp nghiêm trọng, bất thường trong khâu vận hành dịch vụ, nội bộ đến Giám Sát.  Thực hiện báo cáo hoạt động định kỳ (ngày/ tuần/ tháng), cũng như tham gia những nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

xem thêm Xem thêm

no image
Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng / Customer Service Manager

Công ty phân phối đồng hồ cao cấp Galle Watch

mức lương 15 - 20 triệu địa điểm Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

- Xây dựng kênh thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng. - Phân tích số liệu khách hàng để đặt ra kế hoạch thực hiện các chương trình Chăm sóc khách hàng: Phối hợp phòng ban kinh doanh trong Công ty để tạo chương trình ưu đãi phù hợp; Xây dựng và tổ chức giám sát thực hiện các chương trình ưu đãi cho Khách hàng - Tìm kiếm, phát triển & đàm phán lợi ích với các đối tác kinh doanh. - Giám sát Công việc thực hiện của phòng, tiếp nhận thông tin phản hồi từ Khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ. - Xây dựng nội dung và đào tạo chất lượng dịch vụ Chăm sóc khách hàng. - Xây dựng ý tưởng để cùng hợp tác các phòng ban trong Công ty tạo hiệu quả kinh doanh.

xem thêm Xem thêm

Công Ty Tnhh Mr
Customer Service LAZADA

Công Ty Tnhh Mr

mức lương 5 - 7 triệu địa điểm Quận Gò Vấp, Hồ Chí Minh

Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ thông tin/thắc mắc/ khiếu nại về ứng dụng/dịch vụ/đơn hàng của người mua hàng Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của cấp trên Thời gian làm việc: xoay ca, 1 tuần làm cố định 1 ca Ca 1: 7:00 - 16:00 Ca 2: 9:00 - 18:00 Ca 3: 13:00 - 22:00 Tháng off 5 ngày bất kì

xem thêm Xem thêm

no image
CUSTOMER SERVICE STAFF

CÔNG TY TNHH TM VÀ VẬN TẢI QUỐC TẾ ĐẠI DƯƠNG VIỆT

mức lương 7 - 10 triệu địa điểm Quận Gò Vấp, Hồ Chí Minh

- Thực hiện công tác dịch vụ giao nhận vận tải và tiếp vận. - Hỗ trợ bộ phận Sale & Marketing. - Thường xuyên làm việc với các hãng vận tải biển, vận tải hàng không và các dịch vụ vận tải khác -Lập báo cáo công việc đã thực hiện. Các công việc khác được phân công của cấp trên.

xem thêm Xem thêm

công ty TNHH sheng liang việt nam
Chăm sóc khách hàngCustomer Services in Trims Accessories company

công ty TNHH sheng liang việt nam

mức lương Thỏa thuận địa điểm Huyện Đức Hòa, Long An

Responding promptly to customer inquiries regarding products and services of the organization. - Obtaining and evaluating all relevant information to handle inquiries about products and services - Performing customer verifications - Processing orders, forms, applications and requests - Organizing workflow to meet customer time frame - Keeping records about customer interactions and transactions - Maintaining customer databases and administrative relations - Cooperating well with other departments - Experienced in compliance position is advantage. - Handling other duties as assigned

xem thêm Xem thêm

Home Credit Viet Nam
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Specialist)

Home Credit Viet Nam

mức lương 7 - 10 triệu địa điểm Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm. - Phân tích và đề xuất giải pháp để giải quyết các khiếu nại của khách hàng. - Hiểu biết về các thủ tục để có hướng giải quyết khiếu nại. - Thu và trả tiền cho khách hàng - Thời gian làm việc: 8:00 AM – 6:00 PM, Thứ 2 - Thứ 6 (Nghỉ T7, CN)

xem thêm Xem thêm

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN TẢI & THƯƠNG MẠI VIỆT HOA
TUYỂN GẤP Operation Executive văn phòng/ customer service

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN TẢI & THƯƠNG MẠI VIỆT HOA

mức lương Thỏa thuận địa điểm Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận thông tin từ công ty hoặc đại lí, tư vấn thủ tục, quy trình xuất nhập khẩu cho khách hàng hoặc đại lí. -Liên hệ đại lý lines/agent nước ngoài để xin giá cước tốt nhất, lấy booking từ lines để gửi sales hoặc gửi cho direct shipper - Handle hàng chỉ định của công ty, đại lý, giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) - Hỗ trợ sales check giá với sales hãng tàu, đại lí,... - Báo giá và giao dịch với đại lý - Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn.

xem thêm Xem thêm

công ty TNHH daiichi life việt nam
CUSTOMER SERVICE

công ty TNHH daiichi life việt nam

mức lương 7 - 10 triệu địa điểm Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Trực, chat, đăng bài trên fanpage Khảo sát mức độ hài lòng của KH cũ Tư vấn thêm sản phẩm mới Hướng dẫn, hỗ trợ KH thủ tục, hồ sơ bồi thường BH

xem thêm Xem thêm

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN TẢI & THƯƠNG MẠI VIỆT HOA
TUYỂN GẤP Operation Executive văn phòng/ customer service

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN TẢI & THƯƠNG MẠI VIỆT HOA

mức lương Thỏa thuận địa điểm Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận thông tin từ công ty, đại lí tư vấn thủ tục, quy trình xuất nhập khẩu cho khách hàng và đại lí. - Handle hàng chỉ định của công ty hoặc của đại lý, giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) - Hỗ trợ sales check giá với sales hãng tàu, đại lí,... - Báo giá và giao dịch với đại lý - Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn.

xem thêm Xem thêm

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN TẢI & THƯƠNG MẠI VIỆT HOA
OPERATION VP/CUSTOMER SERVICE XUẤT NHẬP KHẨU

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN TẢI & THƯƠNG MẠI VIỆT HOA

mức lương Thỏa thuận địa điểm Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận thông tin tư vấn thủ tục, quy trình xuất nhập khẩu cho khách hàng và đại lí. - Handle hàng chỉ định của công ty của đại lý, giải quyết vấn đề phát sinh (nếu có) - Hỗ trợ sales check giá với sales hãng tàu, đại lí,... - Báo giá và giao dịch với đại lý - Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn.

xem thêm Xem thêm

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN TẢI & THƯƠNG MẠI VIỆT HOA
TUYỂN GẤP OPERATION VĂN PHÒNG/CUSTOMER SERVICE

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN TẢI & THƯƠNG MẠI VIỆT HOA

mức lương Thỏa thuận địa điểm Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận thông tin tư vấn thủ tục, quy trình xuất nhập khẩu cho khách hàng và đại lí. - Handle hàng chỉ định của công ty của đại lý, giải quyết vấn đề phát sinh (nếu có) - Hỗ trợ sales check giá với sales hãng tàu, đại lí,... - Báo giá và giao dịch với đại lý - Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn.

xem thêm Xem thêm

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN TẢI & THƯƠNG MẠI VIỆT HOA
OPERATION VP/ CUSTOMER SERVICE

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN TẢI & THƯƠNG MẠI VIỆT HOA

mức lương Thỏa thuận địa điểm Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận thông tin tư vấn thủ tục, quy trình xuất nhập khẩu cho khách hàng và đại lí. - Handle hàng chỉ định của công ty của đại lý, giải quyết vấn đề phát sinh (nếu có) - Hỗ trợ sales check giá với sales hãng tàu, đại lí,... - Báo giá và giao dịch với đại lý - Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn.

xem thêm Xem thêm

no image
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Customer service) - Số lượng: 10 người - Hàng không VietJet Air

HR-H

mức lương 7 - 10 triệu địa điểm Hồ Chí Minh

• Inbound (nhận cuộc gọi từ khách hàng): - Tư vấn, giải đáp thông tin dịch vụ. - Đặt vé máy bay trực tiếp qua tổng đài - Bán thêm các dịch vụ bổ sung: hành lý, ghế, đồ ăn... - Tiếp nhận và xử lý khiếu nại KH • Outbound (Cuộc gọi đến cho khách hàng) - Thông báo lịch bay thay đổi. - Xác nhận thông tin và thực hiện các chính sách liên quan hỗ trợ khách hàng khi có hủy, hoãn chuyến.

xem thêm Xem thêm

no image
Customer service staff - Quality

Công ty TNHH Gigatera Việt Nam

mức lương Thỏa thuận địa điểm Hà Nam

- Xác nhận sản phẩm không phù hợp tại khách hàng và đối ứng RMA - Đối ứng khách hàng audit, lập và tổng hợp báo cáo - Đối ứng khiếu nại khách hàng trong và ngoài nước

xem thêm Xem thêm

no image
Customer Service Teamlead (Call Center)

HEADHUNT

mức lương 15 - 20 triệu địa điểm Hồ Chí Minh

- Supervising a dynamic team to support Client managed services to team members (CS agent -Tier 1) through rostering, monitoring, briefing, coaching, and others. - Making strong assurance of cascading updates from Client to CS agents in timely and accurate manner. - Taking decision about problems that occurred in the entire program that supports service Contact Center of Client and its analysis. - Flagging to Project Supervisor for any abnormalities in operation - Rendering best support and sharing best practices to agents for maintain up-to-par standard and work efficiency. - Voluntarily taking inbound calls or digital contacts to support operation - Voluntarily making outbound calls to handle escalation cases - Taking part in improving quality of all units in CRM & CX within agreed development period - Making sure all team members are actively involved and work closely to achieve team and individual KPIs. - Being responsible for updates product/program into system for customer service (function Employee Support). - Provide Activity Report as Team performance report daily, weekly and monthly bases. - Attending Weekly Meeting with Clients to share insights and highlights of operation. - Attending to ad-hoc tasks as assigned by Superiors or Client.

xem thêm Xem thêm

Công ty TNHH KMW Việt Nam
Customer service staff - QC

Công ty TNHH KMW Việt Nam

mức lương Thỏa thuận địa điểm Hà Nam

- Đối ứng khiếu nại khách hàng trong và ngoài nước: Nokia/ Erisson… - Đối ứng khách hàng audit - Lập, tổng hợp bác cáo phân tích lỗi khách hàng - Xác nhận sản phẩm không phù hợp tại khách hàng và đối ứng RMA

xem thêm Xem thêm

no image
Nhân Viên Customer Service (Ưu tiên sinh viên mới tốt nghiệp)

Tròn House

mức lương 5 - 7 triệu địa điểm Hồ Chí Minh

Là cầu nối trung gian giữa khách hàng và bộ phận sản xuất. Chịu trách nhiệm tương tác và liên lạc với khách hàng để theo dõi yêu cầu ảnh chụp, ảnh sửa,… Làm việc, trao đổi trực tiếp, thấu hiểu mọi thông tin, yêu cầu, vấn đề từ khách hàng và với bộ phận sản xuất. Đảm bảo các sản phẩm, hình ảnh được hoàn thành đúng thời hạn. Kiểm tra chất lượng sản phẩm/hình ảnh trước khi giao cho khách hàng. Cập nhật thông tin phản hồi từ khách hàng. Soạn Thảo các loại hồ sơ văn bản hành chính (Hợp đồng dịch vụ, hợp đồng vụ việc…) Các công việc khác được phân bởi Quản lý bộ phận. Nơi làm việc: 121 Tôn Thất Thuyết, Phường 15, Quận 4, Tp.HCM Lưu ý Tròn House sẽ không đánh giá các ứng viên qua bằng cấp mà sẽ đánh giá qua năng lực thực sự của các bạn. Đối với các ứng viên thì bên mình rất trân trọng và yêu mến các bạn trẻ dám thử thách dấn thân và muốn phát triển khi đi làm thêm bên cạnh việc học. Công việc này sẽ không phù hợp với những bạn muốn sống trong sự an nhàn, dễ dàng, ổn định mỗi ngày mà chỉ thực sự phù hợp với những ứng viên muốn thể hiện bản thân, nghiêm túc, muốn thách thức bản thân để phát triển. Nếu giai đoạn đầu chưa có kinh nghiệm, chưa có kiến thức bên mình sẽ đào tạo tuy nhiên cần có tư duy tích cực và cầu tiến. Trong cuộc sống này được yêu thương, giúp đỡ, chỉ dạy là 1 sự may mắn, 1 niềm hạnh phúc và phải chứng minh mình xứng đáng với điều đó, chứ không cho là điều đó là điều hiển nhiên, là việc đúng rồi người ta phải làm cho mình. Mình cần các chiến binh (fighter), nếu không có kỹ năng, thiết bị thì bên mình sẽ trang bị cho nhưng bản chất phải là chiến binh không ngại khó không ngại khổ và biết ơn, biết yêu thương, biết cầu tiến để cùng nhau phát triển. Keep calm and Apply!

xem thêm Xem thêm

no image
Thực Tập Sinh Customer Service

Tròn House

mức lương 3 - 5 triệu địa điểm Hồ Chí Minh

Là cầu nối trung gian giữa khách hàng và bộ phận sản xuất. Chịu trách nhiệm tương tác và liên lạc với khách hàng để theo dõi yêu cầu ảnh chụp, ảnh sửa,… Làm việc, trao đổi trực tiếp, thấu hiểu mọi thông tin, yêu cầu, vấn đề từ khách hàng và với bộ phận sản xuất. Đảm bảo các sản phẩm, hình ảnh được hoàn thành đúng thời hạn. Kiểm tra chất lượng sản phẩm/hình ảnh trước khi giao cho khách hàng. Cập nhật thông tin phản hồi từ khách hàng. Soạn Thảo các loại hồ sơ văn bản hành chính (Hợp đồng dịch vụ, hợp đồng vụ việc…) Các công việc khác được phân bởi Quản lý bộ phận. Nơi làm việc: 121 Tôn Thất Thuyết, Phường 15, Quận 4, Tp.HCM

xem thêm Xem thêm

no image
Nhân Viên Customer Service

Tròn House

mức lương 7 - 10 triệu địa điểm Hồ Chí Minh

Là cầu nối trung gian giữa khách hàng và bộ phận sản xuất. Chịu trách nhiệm tương tác và liên lạc với khách hàng để theo dõi yêu cầu ảnh chụp, ảnh sửa,… Làm việc, trao đổi trực tiếp, thấu hiểu mọi thông tin, yêu cầu, vấn đề từ khách hàng và với bộ phận sản xuất. Đảm bảo các sản phẩm, hình ảnh được hoàn thành đúng thời hạn. Kiểm tra chất lượng sản phẩm/hình ảnh trước khi giao cho khách hàng. Cập nhật thông tin phản hồi từ khách hàng. Soạn Thảo các loại hồ sơ văn bản hành chính (Hợp đồng dịch vụ, hợp đồng vụ việc…) Các công việc khác được phân bởi Quản lý bộ phận. Nơi làm việc: 121 Tôn Thất Thuyết, Phường 15, Quận 4, Tp.HCM

xem thêm Xem thêm

no image
Nhân Viên Customer Service (Sinh viên mới ra trường)

Tròn House

mức lương 5 - 7 triệu địa điểm Hồ Chí Minh

Giới thiệu Tròn House là doanh nghiệp chuyên về định hình phong cách và sản xuất hình ảnh thương mại điện tử đầu tiên ở Việt Nam. Nếu bạn là sinh viên năm cuối, không ngại khó khăn mong muốn tìm được một môi trường năng động, chuyên nghiệp và đặc biệt muốn được cống hiến lâu dài tại Tròn House thì hãy mạnh dạn tham gia ứng tuyển ngay bây giờ. Chúng tôi hiện đang tuyển dụng vị trí gồm cả Full-time & Part-time môi trường năng động nhưng đòi hỏi thái độ tốt, nghiêm túc và trách nhiệm ở các nhân sự, quyền lợi xứng đáng, làm việc lâu dài. Tuổi trẻ mà - YOLO! Mô tả Là cầu nối trung gian giữa khách hàng và bộ phận sản xuất. Chịu trách nhiệm tương tác và liên lạc với khách hàng để theo dõi yêu cầu ảnh chụp, ảnh sửa,… Làm việc, trao đổi trực tiếp, thấu hiểu mọi thông tin, yêu cầu, vấn đề từ khách hàng và với bộ phận sản xuất. Đảm bảo các sản phẩm, hình ảnh được hoàn thành đúng thời hạn. Kiểm tra chất lượng sản phẩm/hình ảnh trước khi giao cho khách hàng. Cập nhật thông tin phản hồi từ khách hàng. Soạn Thảo các loại hồ sơ văn bản hành chính (Hợp đồng dịch vụ, hợp đồng vụ việc…) Các công việc khác được phân bởi Quản lý bộ phận. Nơi làm việc: 121 Tôn Thất Thuyết, Phường 15, Quận 4, Tp.HCM

xem thêm Xem thêm

no image
Tròn House Tuyển Customer Service Part-time

Tròn House

mức lương 3 - 5 triệu địa điểm Hồ Chí Minh

Là cầu nối trung gian giữa khách hàng và bộ phận sản xuất. Chịu trách nhiệm tương tác và liên lạc với khách hàng để theo dõi yêu cầu ảnh chụp, ảnh sửa,… Làm việc, trao đổi trực tiếp, thấu hiểu mọi thông tin, yêu cầu, vấn đề từ khách hàng và với bộ phận sản xuất. Đảm bảo các sản phẩm, hình ảnh được hoàn thành đúng thời hạn. Kiểm tra chất lượng sản phẩm/hình ảnh trước khi giao cho khách hàng. Cập nhật thông tin phản hồi từ khách hàng. Soạn Thảo các loại hồ sơ văn bản hành chính (Hợp đồng dịch vụ, hợp đồng vụ việc…) Các công việc khác được phân bởi Quản lý bộ phận. Nơi làm việc: 121 Tôn Thất Thuyết, Phường 15, Quận 4, Tp.HCM

xem thêm Xem thêm


Có việc siêu tốc cập nhật cv nhanh - bật đèn xanh cho nhà tuyển dụng:

Tải CV từ máy tính của bạn

Từ khóa liên quan:

Công ty:

Danh mục việc làm

Danh mục việc làm

ngón tayDanh sách tin tuyển dụng việc làm

Việc làm tại các tỉnh thành

ngón tayDanh sách tin tuyển dụng việc làm
Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại