Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

11.000.000 VNĐ

Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Mức lương

11.000.000 VNĐ

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Hạn nộp

31/07/2026

Kinh nghiệm

0 - 1 năm

Công ty

Công Ty TNHH Cực Ngầu Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của khách kịp thời hàng trên các sàn TMĐT như shopee, lazada- Giải đáp thắc mắc của khách hàng: Xác định nguyên nhân cốt lõi và đưa ra các giải pháp phù hợp để tư vấn khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty- Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng, theo dõi và đảm bảo vấn đề được xử lý. Kịp thời chuyển các vấn đề nghiệm trọng /nguy cơ cao đến bộ phận phù hợp để giải quyết.- Phản ứng nhanh chóng và chuyên nghiệp trước các yêu cầu của khách hàng, đồng thời đáp ứng mong đợi về chất lượng cụ thể của khách hàng- Thu hút khách hàng, xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài với Cool-vita- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi

- Lương: 11tr - 13tr- Hưởng đầy đủ quyền lợi về phép năm, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định- Phụ cấp công tác- Hỗ trợ thiết bị làm việc

Yêu cầu

- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.- Biết tiếng Trung hoặc tiếng Anh là một lợi thế- Khả năng giao tiếp chuyên nghiệp, hiệu quả- Thái độ tự giác, ham học hỏi- Kỹ năng giải quyết vấn đề, kết nối tốt với khách hàng và các thành viên trong nhóm- Có khả năng sử dụng Word, Excel

0 - 1 năm kinh nghiệm

Cao đẳng trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 22 đến 40 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

403

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên

Số lượng cần tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Thời gian thử việc

2 tháng

Cập nhật

03/06/2026 (2 ngày trước)

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực

Customer Service

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hồ Chí Minh

Quận huyện:

Thành phố Thủ Đức

Địa chỉ chi tiết:

Căn B16, D'verano Residential, phường An Khánh, Thành phố Thủ Đức

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 ( từ 09:00 đến 17:30 )

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2026

403 lượt xem • 5 bình luận

Thích

Bình luận

Tăng Nghĩa Đạt

Nếu nghỉ trong thời gian thử việc, có được thanh toán lương không ạ?

Thích | Phản hồi

LƯƠNG THỊ HẢI YẾN

Làm việc bán thời gian có được làm hợp đồng không ạ?

Thích | Phản hồi

Lư Thị Anh Thư

Khi nào là hạn chót để ứng tuyển ạ?

Thích | Phản hồi

Đặng Công Huy

Công ty có hỗ trợ tài liệu hướng dẫn không ạ?

Thích | Phản hồi

Nguyễn Thị mai linh

Lương có được trả đúng hạn không ạ?

Thích | Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay