NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

10 VNĐ

Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mức lương

10 VNĐ

Địa điểm

Hà Nội

Hạn nộp

08/06/2026

Kinh nghiệm

Hơn 1 năm

Công ty

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VC24 Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi kịp thời các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat.
- Theo dõi sát sao tiến độ đơn hàng, cập nhật thông tin vận chuyển chính xác cho khách hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Kho, Vận chuyển và Giao nhận để đảm bảo quy trình diễn ra thông suốt.
- Tiếp nhận, xử lý chuyên nghiệp các khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, xây dựng mối quan hệ lâu dài.
- Ghi nhận, tổng hợp phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ và báo cáo công việc định kỳ.

Quyền lợi

- Thu nhập cạnh tranh từ 8-10 triệu VNĐ/tháng, kèm theo phụ cấp hấp dẫn.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật lao động Việt Nam.
- Thưởng các dịp lễ, Tết, lương tháng 13 và các khoản thưởng đột xuất khác.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội học hỏi và phát triển sự nghiệp.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, truyền cảm.
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, bình tĩnh và chuyên nghiệp.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng, nhưng sẽ được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, thái độ làm việc tích cực và mong muốn gắn bó lâu

Hơn 1 năm kinh nghiệm

Cử nhân trở lên

Giới tính: Nữ

Độ tuổi: Từ 23 đến 30 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

181

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

Cử nhân trở lên

Số lượng cần tuyển

2 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Thời gian thử việc

2 THÁNG

Cập nhật

08/05/2026 (2 tháng trước)

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực

nhân viên chăm sóc khách hàng

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hà Nội

Phường xã:

Xã Sơn Đồng

Địa chỉ chi tiết:

LÔ 985 KHU ĐẤT DỊCH VỤ 25.2 HA VÂN CANH

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 ( từ 08:00 đến 17:00 )

Hồ sơ bao gồm

SƠ YẾU LÍ LỊCH; CV

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 08/06/2026

181 lượt xem • 5 bình luận

Thích

Bình luận

LÊ THỊ PHƯƠNG NINH

Nếu tình hình kinh tế khó khăn, công ty có đảm bảo duy trì nhân sự không ạ?

Thích | Phản hồi

NGUYỄN Thi Hương

Nhân viên có thể đàm phán lương hằng năm không ạ?

Thích | Phản hồi

Nguyễn Thùy Linh

Nếu cần nghỉ để điều trị bệnh, có thể bảo lưu vị trí công việc không?

Thích | Phản hồi

Phạm Bích Ngọc

Công ty có hỗ trợ nhân viên khi gặp khó khăn tài chính không ạ?

Thích | Phản hồi

Nguyễn thị ngọc anh

Cho hỏi về chế độ tai nạn lao động ak?

Thích | Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay