Tìm kiếm nâng cao

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh

Btaskee

Địa chỉ công ty: 31 Trần Phú - Hải Châu - Đà Nẵng

Quy mô : Từ 25 - 99 nhân viên

Lượt xem: 563 |

Ngày cập nhật: 21/09/2017 (3 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận 1

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương5 - 7 triệu

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:1 - 2 năm kinh nghiệm
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Đại học trở lên
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:1 ứng viên
ngành nghềNgành nghề: Tư vấn

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
- Quản lý dữ liệu, thông tin khách hàng.
- Tư vấn sản phẩm, xử lý các vấn đề vướng mắc, giải đáp và chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
- Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi của khách hàng, phối hợp với các phòng ban lên phương án giải quyết cho khách hàng phù hợp và nhanh chóng.
- Theo dõi, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng; tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất các giải pháp cải tiến.
- Lên kế hoạch và thực hiện các kế hoạch chăm sóc các nhóm đối tượng khách hàng theo từng tháng, từng quý, từng giai đoạn trong năm.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công điều động của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Từ 30 tuổi đến 35 tuổi, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại.
- Giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe.
- Có khả năng thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống.
- Có khả năng đọc số liệu, phân tích các tình trạng của khách hàng và đưa ra phương án tư vấn kịp thời.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm CSKH cho các công ty dịch vụ giúp việc nhà hay các lĩnh vực có liên quan.
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.
- Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

- Lương thỏa thuận, tùy năng lực, thử việc 02 tháng với 80% lương. Lương cơ bản + % hoa hồng
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi xã hội do luật Lao động quy định.
- Được hưởng chế độ nghĩ lễ Tết, nghĩ phép, lương thưởng và du lịch hằng năm của công ty.
- Được đào tạo các kĩ năng chuyên môn về ngành và về nghiệp vụ.
- Được làm việc tại môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
- Hỗ trợ cơm trưa.
- Làm việc tại Quận 7.
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Tìm việc làm theo tiêu chí

Tìm việc làm theo tiêu chí:

Tìm việc làm Tư vấn

Tìm việc làm liên quan: Tại đây

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại