Nhân Viên Chăm Sóc Và Phát Triển Khách Hàng

Thỏa thuận

Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
Nhân Viên Chăm Sóc Và Phát Triển Khách Hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Và Phát Triển Khách Hàng

Mức lương

Thỏa thuận

Địa điểm

Hà Nội

Hạn nộp

22/06/2026

(Hôm nay)

Kinh nghiệm

Hơn 2 năm

Công ty

Công ty CP Bệnh Viện Mắt SG-HẢI DƯƠNG Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

- Tiếp đón khách hàng, tư vấn các gói dịch vụ và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại trung tâm.
- Xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng và đo lường mức độ hài lòng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi lịch tái khám và cập nhật thông tin về các ưu đãi, chi phí dịch vụ.
- Chủ động phối hợp thực hiện các chương trình cộng đồng (CSR) và hoạt động truyền thông để thu hút khách hàng mới.
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ với các đối tác, cơ quan ban ngành và cộng tác viên nhằm đạt chỉ tiêu tăng trưởng khách hàng.

Quyền lợi

- Mức lương cạnh tranh dựa trên năng lực của từng nhân viên, kèm theo thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu quả công việc (KPIs) đã đạt được.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, thuộc hệ thống tập đoàn y khoa hàng đầu trong lĩnh vực y tế.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật lao động, gồm bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), và bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), cùng các phúc lợi khác theo quy định.
- Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về quy trình chăm sóc khách hàng trong ngành y và phát triển kỹ năng quản lý.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng dành cho những nhân viên có tinh thần cầu tiến, tích cực đóng góp vào công việc.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc và Phát triển khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành y tế, bệnh viện hoặc dịch vụ.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống xuất sắc.
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý khách hàng (CRM).
- Có tinh thần trách nhiệm cao, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc và có khả năng làm việc nhóm hiệu quả.

Hơn 2 năm kinh nghiệm

Cao đẳng trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 22 đến 35 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

390

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên

Số lượng cần tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Cập nhật

22/05/2026 (1 tháng trước)

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực

chuyên viên chăm sóc khách hàng

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hà Nội

Phường xã:

Phường Cầu Giấy

Địa chỉ chi tiết:

100 Hoàng Ngân

Thời gian làm việc

8 giờ/ngày, 6 ngày/tuần

Hồ sơ bao gồm

- CV mô tả chi tiết về thông tin cá nhân, kinh nghiệm làm việc

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 22/06/2026 (Hôm nay)

390 lượt xem • 5 bình luận

Thích

Bình luận

TRẦN PHƯƠNG LAN

Nếu có gia đình, công ty có hỗ trợ gì khi đi công tác không ạ?

Thích | Phản hồi

ĐÀO THỊ HUYỀN TRANG

Công ty có yêu cầu tiếng Anh không ạ?

Thích | Phản hồi

Luong Ngọc Thuỳ Trang

Nếu mình muốn thay đổi vị trí trong công ty, có chương trình đào tạo chuyển đổi không ạ?

Thích | Phản hồi

trần thùy trang

Công ty có kiểm tra sức khỏe định kỳ không ạ?

Thích | Phản hồi

Đỗ Thị Minh Thu

Thử việc kéo dài trong bao lâu vậy ạ?

Thích | Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay