Nhân Viên Điều Hành Tour Nội Địa

– Xây dựng chương trình tour, tính giá tour .
– Đặt các dịch vụ cho đoàn khách (khách sạn, xe, ăn uống, vé thắng cảnh,….), đảm bảo tính chính xác & hiệu quả về dịch vụ.
– Đảm bảo cung ứng thông tin chính xác cho hướng dẫn viên (hoặc khách hàng).
– Đưa các thông tin cập nhật vào hồ sơ tour cho từng đoàn & bảo đảm hướng dẫn viên hoặc KH nhận được đủ thông tin.
– Hợp tác chặt chẽ với HDV trong quá trình khách đi tour và giải quyết vấn đề xảy ra.
– xử lý & phản hồi toàn bộ các báo cáo Tour từ hướng dẫn viên.
– Cải thiện chất lượng dịch vụ & các bước điều hành dựa vào các feedback, nhận xét của khách hàng.
– duy trì quan hệ hợp tác với nhà cung ứng dịch vụ.
– đều đặn test, Update dịch vụ và giá dịch vụ. Đảm bảo mức giá phù hợp với chất lượng dịch vụ và ganh đua.
– phối kết hợp cùng với kế toán hoàn tất Hợp đồng, quyết toán và các thủ tục quyết toán Hợp đồng.
– Lập báo cáo cho ban GD về các dịch vụ trong công tác điều hành theo quý, năm.

- Được đóng bảo hiểm và các quyền lợi cá nhân khác. - Lương thưởng hấp dẫn tùy theo kinh nghiệm và năng lực làm việc. - Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo chế độ của công ty. - Chế độ nghỉ phép và du lịch theo năm.