- Địa điểm; 21, Bến Bình Đông, Phường 11, Q, 8, TP HCM.
- Đón nhận thông tin & sản phẩm bảo hành, sửa chữa từ yêu cầu của khách hàng bằng điện thoại hoặc hòm thư điện tử.
- Test số lượng mặt hàng, chuẩn bị mặt hàng cho đơn hàng.
- In đơn hàng chuyển cho bộ phận kho.
- Xử lý các phát sinh liên quan đến việc giao nhận, sửa chữa, bảo trì sản phẩm.
- Đảm bảo hoàn thành công việc thu nhận & chuẩn bị mặt hàng đầy đủ và đúng tiến độ.
- Kiểm soát tiến độ giao nhận hàng.
- Phối kết hợp với đơn vị Chăm sóc khách hàng khắc phục tố cáo.
- Test, lưu lại thông tin & phối kết hợp với bộ phận vận hành để giải quyết các đơn hàng sai lệch với chứng từ.
- Thực hiện các công việc khác theo đúng yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Chia sẻ
Bình luận