Nhân Viên Hành Chính It - Hỗ Trợ Người Dùng

- Quản lý hệ thống máy tính, hệ thống mạng và hệ thống thiết bị văn phòng.
- Thiết lập, cài đặt, cấu hình hệ điều hành,diệt virut,phần mền văn phòng, phần mền tiện ích khác & đảm bảo sự hoạt động ổn định, an toàn của hệ thống.
- Hướng dẫn sử dụng chương trình/ phần mềmứng dụng, các thiết bị cộng nghệ thông tin và giải thích/ xứ lý các hư hỏng/ thắc mắc của nhân viên. Cài đặt và hướng dẫn sử dụng Email trên Outlook.
- Setup máy tính mới khi có nhân sự phát sinh, cài đặt phần mềm chuyên môn.
- Khắc phục sự cố lỗi mạng, phần cứng và phần mền được cài đặt trên máy tính, các thiết bị ngoại vi, sự cố máy in, fax,máy photo, máy scanner, máy chiếu, mạng tổng đài, mạng điện thoại,... Khôi phuc dữ liệu khi sự cố xảy ra( xóa, fomart nhầm,...)
- Lên kế hoạch, lập báo cáo sửa chữa, bảo dưỡng, bảo trì và đưa ra giải pháp thay thế thiết bị định kỳ, nâng cấp hệ thống, thay đổi dịch vụ theo yêu cầu phát triển của Tập Đoàn. Lập kế hoạch tài chính cho việc nâng cấp, bảo trì , thay thiết bị hệ thống CNTT.
- Hỗ trợ Bộ Phận/ Phòng ban trong Tập Đoàn triển khai và thi công lắp đặt thiết bị liên quan đến hệ thống an ninh, hệ thống âm thanh,chiếu sáng, hệ thống truyền thông tại các chương trình hội nghị, hội thảo,..
- Hỗ trợ quản lý phần mềm kế toán, nhân sự,liên hệ đối tác,đảm bảo các phần mềm hoạt động ổn định.
- Thực hiện việc tìm kiếm, làm việc với các nhà cung cấp thiết bị, đơn vị bảo trì, thay thế tài sản thiết bị VP
- Thực hiện việc tạm ứng, thanh toán và các công việc hành chính liên quan khác khi được yêu cầu.