Nhiệm vụ 1: Tìm kiếm khách hàng mới
- Khai thác khách hàng qua các kênh: data có sẵn, telesales, social media, networking...
- Xác định nhu cầu và đề xuất dịch vụ phù hợp.
Nhiệm vụ 2: Tư vấn & chốt hợp đồng
- Giới thiệu dịch vụ marketing phù hợp (chạy ads, thiết kế, xây kênh…)
- Làm báo giá, đàm phán và chốt hợp đồng.
Nhiệm vụ 3: Quản lý & chăm sóc khách hàng
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ
- Đề xuất các giải pháp upsell, cross-sell dịch vụ
Nhiệm vụ 4: Phối hợp thực thi dự án
- Làm cầu nối giữa khách hàng & các bộ phận nội bộ
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo KPI chiến dịch
Nhiệm vụ 5: Báo cáo công việc
- Ghi nhận số liệu, cập nhật CRM, báo cáo tình hình kinh doanh định kỳ.
Chia sẻ
Bình luận
Nguyễn Thị Tuyết Ngân
Nếu áp lực cao, công ty có hỗ trợ gì không ạ?
NGUYỄN DUY NHẤT
Mức lương có bị khấu trừ thuế và các khoản phí khác không ạ?
trương hoàng quan triệu
Nhân viên có quyền từ chối nhiệm vụ không thuộc phạm vi công việc không ạ?