MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chuẩn bị SP và ảnh để chạy quảng cáo
Cập nhập các thông báo về chương trình khuyến mại
Kiểm tra hạng mục hàng hóa, số lượng SP tồn kho phục vụ cho chạy Quảng cáo và bán online.
Viết bài chạy Quảng cáo (nội dung, hình ảnh, chương trình, thời điểm..)
Xác định thời điểm để chạy hiệu quả (thời gian khách truy cập Facebook,..sản phẩm theo mùa,…) để phân bổ tài chính chạy hiệu quả.
Kiểm tra nội dung & ảnh bài viết trước khi đăng bài.
Thực hiện thao tác trên các trang Onlnie
Nắm vững cước phí chuyên chở của từng vùng, khu vực và chính sách của bên vận giao hàng hóa.
Tư vấn Sản phẩm (kiểu dáng, chất liệu, màu sắc, size, giá tiền, chương trình khuyến mại… cho khách hàng)
Chốt đơn hàng( ghi thông tin Sản phẩm “ mã Sản phẩm, ảnh.., khách hàng “ TEL, , tên khách, địa chỉ nơi nhận hàng..”
Chuẩn bị sản phẩm và đóng gói (lấy trực tiếp ở kho cửa hàng, gọi hàng từ các điểm kinh doanh)
Gọi bên chuyên chở đến lấy hàng đúng qui định về thời gian giữa hai bên.
Theo dõi đơn hàng trên trang của bên vận chuyển về thời gian, ghi nhận và feedback.
Ghi nhận những đơn hàng xuất khẩu bán thành công & Có trách nhiệm phối kết hợp với các đơn vị liên quan để phục vụ khách hàng hấp dẫn nhất.
Hỗ trợ, trả lời câu hỏi, tư vấn & thu nhận ý kiến cũng như các yêu cầu từ KH.
Đưa ra các ý kiến đề ra về các chương trình Khuyến mại, Discount, các event..
Chịu trách nhiệm về doanh số, sản phẩm & tỷ lệ đổi trả.
Chấp hành nội quy, quy định của Cty và điều hành của quản lý trực tiếp.
Đơn vị vận chuyển và khách hàng
Chia sẻ
Bình luận