Nhân Viên Lễ Tân (Ciputra)

- Trực tại quầy, trực điện thoại và trả lời hoặc chuyển máy cho các bộ phận liên
quan.
- Tiếp nhận và ghi lại thông tin, nhu cầu của khách hàng đầy đủ chính xác và
chuyển cho các bộ phận liên quan kịp thời.
- Tư vấn các dịch vụ của Ciputra Club.
- Thu phí sử dụng dịch vụ và đảm bảo việc thu ngân và quản lý tiền quỹ, tiền doanh
thu trong ca diễn ra đúng quy trình.
- Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Quản lý các đồ cho khách mượn (khăn, tủ locker….) trong quá trình sử dụng dịch
vụ
- Báo cáo cho quản lý các vấn đề phát sinh trong ca, các phản ánh của khách hàng
về dịch vụ và câu lạc bộ kịp thời thông qua điện thoại và skype.
Đảm bảo việc giao nhận với các bộ phận khác diễn ra đúng quy trình, giao ca đầy
đủ và chính xác với ca sau.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận Lễ Tân

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN - Công ty hỗ trợ ăn trưa / tối tại Canteen - Du lịch hàng năm - Thưởng tết, thưởng cuối năm theo quy định công ty - Tăng lương định kỳ hàng năm - Công việc ổn định lâu dài, thu nhập ổn định – Môi trường làm việc chuyên nghiệp theo chuẩn quốc tế.