Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ-Qa

ngân hàng tmCP phương đông - khối khách hàng đại chúng

Lượt xem: 674 | Ngày cập nhật: 04/05/2018 (4 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận 9

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 7 - 10 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 3 ứng viên

- Ngành nghề: Kế toán - Kiểm toán

Mô tả công việc

- Khảo sát tình hình hoạt động của nhân viên kinh doanh.
- Đối với QA gọi cho KH: Khảo sát khách hàng theo từng Vùng.
- Đối với QA nghe record: Lắng nghe, ghi nhận và đánh giá cuộc gọi của từng nhân viên Telsale. Đưa ra hướng khắc phục kịp thời đối với những trường hợp không đạt yêu cầu.
- Báo cáo kết quả khảo sát của sale và KH theo từng Khu vực và từng phạm vi khảo sát.
- Báo động những trường hợp khẩn. Phản hồi những thông tin gây ảnh hưởng đến uy tín của đội ngũ cũng như của Khối
- Nghiêm túc thực hiện công việc theo quy định, quy trình nội bộ của Ngân hàng với nỗ lực hết mình, cam kết cao nhất và đúng hạn.
-Xây dựng và thực hiện các kế hoạch phát triển cá nhân và nhóm.
Nâng cao kiến thức, nhận thức về bản thân, xây dựng và làm mới hình ảnh cá nhân.
-Hướng dẫn, đào tạo, giúp đồng nghiệp phát huy thế mạnh thông qua những kế hoạch đào tạo và phát triển dài hạn; Đưa ra những hướng dẫn, phản hồi thích hợp và giám sát việc thực hiện. Tập trung vào việc phát triển con người thật sự, chứ không chỉ là các khóa đào tạo lý thuyết.

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên
- Có kiến thức về lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
- Biết sử dụng tin học văn phòng
-Tác phong chuyên nghiệp, khả năng giao tiếp. Cẩn thận, tỉ mỉ.

Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong môi trường tài chính chuyên nghiệp
- Thu nhập cao và ổn định, tùy thuộc vào năng suất làm việc của nhân viên;
- Chế độ hưởng khi trở thành nhân viên chính thức: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; Bảo hiểm con người, Team building, Thưởng Lễ, Tết; Khám sức khỏe hàng năm,..;
- Làm việc trong môi trường năng động;
- Cơ hội thăng tiến theo năng lực, có lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân viên;

Hình ảnh

So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype