Nhân Viên Quản Lý Vùng

- Lập kế hoạch triển khai thị trường và phát triển trị trường
- Xác định các chủng loại mặt hàng cần ưu tiên chủ động đề xuất phương án kinh doanh và mở rộng thị trường
- Thu thập các thông tin về sản phẩm, dịch vụ giá cả, điểm mạnh, điểm yếu các đối thủ cạnh tranh để đề xuất với phòng có những chiến lược
- Lưu trữ thông tin khách hàng để nắm rõ đối tượng khách hàng và thói quen mua hàng của khách
- Thu thấp ý kiến phản hồi khách hàng về chính sách bán hàng công ty
- Đôn đốc thu nợ khách hàng phát sinh nợ cũ và nợ mới
- Giải quyết các vấn đề phát sinh khách hàng khiếu nại về hàng hóa dịch vụ
- Phối hợp cùng bộ phận sản xuất lên đơn hàng báo hàng cho khách ( bàng fax, bằng tin nhắn điện thoại )
- Xây dựng kế hoạch , quy trình chăm sóc khách hnagf nhằm hai lòng khách
- Hỗ trợ bảo hành cho khách khi cần thiết
- Đề xuất các giải pháp chương trình chăm sóc khách hàng dạt hiệu quả
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp khách hàng hiện tại tìm kiếm và mở rộng khách hàng mới theo vùng, khu vực quản lý được phân công
- Hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch phòng giao khoán các tỉnh được phân chia theo thông báo đã đề ra.