Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng - Cem

công ty cổ phần công nghệ sapo

Lượt xem: 489 | Ngày cập nhật: 11/10/2018 (3 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 5 - 7 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 2 ứng viên

- Ngành nghề: Marketing - PR Thương mại điện tử

Mô tả công việc

- Khảo sát và xây dựng chân dung khách hàng
- Thiết kế trải nghiệm khách hàng với sản phẩm phầm mềm của công ty trên các điểm chạm khác nhau
- Thực hiện khảo sát và đánh giá của khách hàng để phát triển sản phẩm mới hoặc cải tiến các tính năng sản phẩm
- Kiểm soát chất lượng & mang đến trải nghiệm tốt của khách hàng tại các điểm chạm như truyền thông - quảng cáo, tư vấn trực tiếp, hoạt động chăm sóc khách hàng …
- Kiểm soát các quy trình nội bộ có ảnh hưởng đến khách hàng, kịp thời can thiệp / xử lý các vấn đề phát sinh
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm làm việc trên 1 năm
- Kỹ năng tương tác, dịch vụ khách hàng
- Lập kế hoạch và giám sát đảm bảo tiến độ
- Có khả năng tìm hiểu, nghiên cứu cái mới nhanh
- Có kỹ năng cơ bản về Marketing
- Kiến thức cơ bản về UI / UX, thẩm mĩ tốt
- Từng làm việc liên quan đến các sản phẩm công nghệ, phần mềm là 1 điểm ưu tiên
- Ưu tiên các ứng viên có thể sử dụng tiếng anh đọc - hiểu tốt

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hẫn dẫn: Khởi điểm 7 -10 triệu + phụ cấp
- Xét tăng lương 02 lần / năm
- Chế độ BHXH, BHYT theo luật Lao động, ngoài ra được tham gia chương trình bảo hiểm Sapo Care
- Được học hỏi và trải nghiệm lĩnh vực mới, có nhiều tiềm năng phát triển trong tương lai
- Được tham gia các khoá đào tạo từ các chuyên gia hàng đầu về thương mại điện tử, marketing online, phầm mềm ...
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.

Hình ảnh

So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hãy chat với chúng tôi
Chào bạn, Tìm việc 365 có thể hỗ trợ gì cho
bạn!
Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype