- đón nhận, giải đáp & tư vấn thông tin về lĩnh vực hàng không theo nhu cầu của khách hàng. - Tìm kiếm đối tác hàng không, đặt chỗ, xuất vé, hoàn thiện thanh toán, v.v ... những công việc liên quan đến nghiệp vụ vé Nội địa & Quốc tế. - Đảm nhiệm những công việc phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của NV ticketing do công ty phân công. - Làm việc với KH qua các hình thức: Trực tiếp, Điện thoại, mail. - Update kịp thời các chính sách giá của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo đúng yêu cầu của khách sao cho hành trình thuận tiện, giá cả hợp lý có sức ganh đua cao. - khắc phục các phàn nàn, kêu ca từ KH các vấn đề liên quan đến vé. - phối hợp với kế toán trong việc theo dõi, báo cáo công nợ.
YÊU CẦU
Kinh nghiệm
Hơn 1 năm kinh nghiệm
Bằng cấp
Cao đẳng trở lên
Giới tính
Không yêu cầu
- Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên - nhạy bén, Giao tiếp tốt, có tinh thần chí tiến thủ - Ưu tiên người có các bằng cấp, chứng chỉ liên quan đến công việc và đã từng có quá trình làm việc từ 1 năm trở lên ở vị trí ticketing tại các văn phòng du lịch, phòng vé. - Tiếng Anh giao tiếp - Kỹ năng vi tính văn phòng tốt - thành thục sử dụng ít nhất 1 phần mềm về vé như Amadeus hay Abacus. - thành thạo chuyên môn đặt chỗ, tính giá & xuất vé của các hãng máy bay VNam.
QUYỀN LỢI
- Lương và các chế độ thưởng năng suất kinh doanh hấp dẫn và cạnh tranh (trao đổi khi phỏng vấn). - Làm việc trong môi trường trẻ trung năng động, nhiều cơ hội thăng tiến. - Chế độ nghỉ mát (1-2 lần / năm), sinh nhật, thưởng Lễ, Tết theo chế độ của Công ty.
Chia sẻ
Bình luận