Phó Trưởng Bộ Phận Lễ Tân - Khu Du Lịch Suối Khoáng Nóng Núi Thần Tài

- Trợ giúp Trưởng bộ phận lễ tân điều hành các công việc bộ phận lễ tân.

- Giám sát thời gian làm việc và tuân thủ nội quy, quy trình thực hiện trong bộ phận lễ tân, Tiền sảnh.

- Sắp xếp công việc và bố trí làm việc cho từng nhân viên.

- Giám sát, đôn đốc và phối hợp cùng nhân viên lễ tân thực hiện công tác chuyên môn;

- Tổng hợp các báo cáo từ nhân viên và báo cáo lên TBP các sự việc xảy ra và phát sinh trong quá trình hoạt động.

- Liên kết với buồng phòng kiểm tra tất cả các phòng trước khi khách check in và check out, đảm bảo sự xuyên suốt và trôi chảy trong quá trình phục vụ khách lưu trú.

- Kiểm soát các công việc check in và check out cho khách VIP.

- Quản lý công tác vệ sinh khu vực làm việc, tiền sảnh.

- Theo dõi việc hoàn thành các chỉ thị và công việc TBP bàn giao.

- Thay mặt TBP truyền đạt thông báo mới đến nhân viên và giải quyết công việc liên quan đến bộ phận lễ tân, tiền sảnh.

- Phối hợp với bộ phận liên quan để phục vụ tốt nhất cho khách hàng.