Quản Lý Cửa Hàng

Mô tả công việc

1. Quản lý nhân viên trong toàn cửa hàng
1.1. Sắp xếp lịch nghỉ định kỳ, lịch trực trưa, trực tối cho toàn bộ nhân viên trong cửa hàng
1.2. Kiểm tra, giám sát thái độ và tinh thần làm việc của nhân viên
1.3. Chủ trì cuộc họp giao ban hàng tháng tại cửa hàng
1.4. Luôn có mặt ở cửa hàng để giải quyết các vấn đề phát sinh tại cửa hàng
1.5. Nắm bắt năng lực của từng nhân viên để phân công vông việc, hướng dẫn nhân viên tuân thủ quy trình và các tiêu chuẩn
2. Theo dõi, giám sát việc thực hiện, quản lý tình hình hoạt động kinh doanh, quản lý kết quả kinh doanh tại cửa hàng
2.1. Giám sát thưc hiện quy trình.
2.2. Tham mưu và xây dựng kế hoạch đặt hàng hàng tháng, chính sách giá bán, thông tin thị trường kịp thời cho ban giám đốc
2.3. Kiểm soát được kết quản kinh doanh hàng ngày, hàng tháng. Lập báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng gửi cho ban giám đốc vào cuối ngày, cuối tuần và cuối tháng. Lập kế hoạch cho ngày làm việc tiếp theo
2.4. Đánh giá kết quả thực hiện so với mục tiêu, phân tích dữ liệu để đưa ra những đối sách cải thiện
2.5. Thông báo cho nhân viên ở cửa hàng các chính sách, quy định, thông báo, kế hoạch, triển khai thực hiện
2.6. Kiểm tra cách trưng bày hàng hóa
3. Thực hiện phân tích thị trường, thực hiện các hoạt động tiếp thị:
3.1. Hàng tháng, gửi báo cáo cho ban giám đốc về thị trường của cửa hàng từ dữ liệu bán hàng để tiềm ra thị trường tiềm năng/yếu kém, tìm hiểu nguyên nhân để có đối sách nhằm khôi phục, phát triển thị trường
3.2. Lập và thực hiện kế hoạch tiếp thị để chăm sóc khách hàng hiện tại, phát triển khách hàng tiềm năng, nâng cao hình ảnh khách hàng.
4. Quản lý cửa hàng:
4.1. Quản lý tài sản của cửa hàng.
4.2. Những hư hỏng nhẹ ở cửa hàng phải tiến hành đề xuất sửa chữa
Thực hiện các công việc khác do BGĐ giao phó