MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý, vận hành gian hàng trên các sàn Thương mại điện tử và các nền tảng bán hàng online (shopee, Lazada, TikTok, shop, ...)
- Tư vấn cho khách hàng, nhận phản hồi từ khách hàng và đưa ra giải pháp chăm sóc khách hàng;
- Theo dõi lượng truy cập và thu thập phản hồi của khách hàng;
- Upload sản phẩm lên gian hàng theo quy chuẩn của từng kênh bán. Kiểm tra, kiểm soát hàng tồn kho trên hệ thống và trên các sàn;
- Xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mại trên các sàn. Quản lý và đo lường hiệu quả các chiến dịch;
- Báo cáo, thống kê số liệu bán hàng, thực hiện đối soát doanh thu bán hàng các kênh;
- Báo cáo số liệu thống kê các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại;
- Theo dõi và báo cáo về hàng hóa được bán qua sàn thương mại điện tử: Sản phẩm nào bán chạy và ngược lại, các phản hồi của người mua (đánh giá tích cực hay tiêu cực với chất lượng, mẫu mã, cách đóng gói, thời gian chuẩn bị hàng...) và doanh thu;
- Đề xuất các chương trình giảm giá, hỗ trợ ship, tặng quà... để kích cầu;
- Đánh giá hiệu quả hoạt động từng sàn, đề xuất giải pháp tối ưu.
Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6: 07h50 - 17h30, Nghỉ trưa 12h00 - 13h30
Thứ 7: 08h30 - 12h30.
Địa điểm làm việc: BT3 / 16A4, Làng Việt Kiều, Châu Âu, Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội
YÊU CẦU
Kinh nghiệm
Hơn 1 năm kinh nghiệm
Bằng cấp
Cao đẳng trở lên
- Tốt nghiệp các trường Trung cấp / Cao đẳng / Đại học khối ngành: Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Marketing, ...
- Ưu tiên tuổi từ 25 trở lên
- Ưu tiên Nam,
Kinh nghiệm 6 - 12 tháng tại vị trí tương đương, ưu tiên đã từng làm quản lý sàn, từng bán các sản phẩm thảo dược trên sàn;
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.;
- Đã có kinh nghiệm làm Bán hàng / Tư vấn / CSKH
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán;
- Nhanh nhẹn, kiên trì, chủ động trong công việc; Học hỏi nhanh và có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập không giới hạn tương xứng với năng lực bao gồm: Lương cứng: Thỏa thuận + Thưởng Hiệu quả + Thưởng % Lợi nhuận;
- Được hưởng đầy đủ chế độ (đóng BHXH, Lương tháng 13, Teambuilding, Sinh Nhật, Thưởng Lễ, Tết, ...) theo quy định Nhà nước;
- Hỗ trợ ăn tại bếp ăn công ty;
- Được tham gia đào tạo, nâng cao chuyên môn, nâng cao kỹ năng làm việc;
- Hòa nhập môi trường làm việc trẻ, năng động, gắn kết;
- Tham dự các sự kiện CSSK cộng đồng hàng tháng;
- Review lương 06 tháng 01 lần.
Chia sẻ
Bình luận