Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Senior Customer Service E-Com Specialist

fe credit

Lượt xem: 574 | Ngày cập nhật: 20/04/2018 (4 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận 9

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 0 ứng viên

- Ngành nghề: Nhân viên kinh doanh

Mô tả công việc

- Attend to incoming E-Communication correspondence in accordance with standard operating procedure.
- Provide information on products & services offered by FE Credit to enhance customer relationship.
- Assists the customer service E-Com agent with issues they find difficult by providing efficient answers to all questions that need to be attended to, for không mất tiền flow of work.
- hỗ trợ đội leaders to facilitate successful completion of organization’s targets and performance goals
- Be subject master expert and contact point reference for CS E-Com nhóm when necessary.
- Be proactive & quickly evaluate real time situation that impacted team target in order (phiếu yêu cầu) to boost organizational performance.
- Assist and guide CS E-Com agent in the execution of assigned tasks and ensuring that their services are of maximum satisfaction to customers.
- Assume Customer Service E-Com team Teamleader responsibilities when necessary.
- Undertake other tasks assigned by Customer Service E-Com đội Leader

Yêu cầu công việc

Background
- University/ College Degree in Business/Communication/Finance or related areas
- At least 3 years of experience in Customer Service/ E-Communication correspondence position.
- At least 1 year experience in specialist position.
Skills
- Strong communication skill with clear & expressive writing.
- Must be familiar with mail and chat management công cụ.
- Must have a good grasp of current electronic communication channels.

Quyền lợi được hưởng

So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype