Technical Sales Executive – Pharma

 Chủ động tìm hiểu thông tin khách hàng tiềm năng, bao gồm: lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm của công ty, quy mô công ty, định hướng phát triển, lợi thế cạnh tranh … để xây dựng mối quan hệ và có chiến lược tiếp cận phù hợp;
 Chủ động tiếp cận, sắp xếp các lịch hẹn, giới thiệu sản phẩm, tư vấn kỹ thuật, công thức, ý tưởng marketing … về sản phẩm đến khách hàng;
 Chuẩn bị các tài liệu, công cụ bán hàng (brochure, saleskit, file giới thiệu sản phẩm, TDS, MSDS, mẫu nguyên liệu, mẫu thành phẩm …);
 Báo giá, đàm phán giá bán với khách hàng, chốt đơn hàng, cung cấp thông tin cho bộ phận Commercial Service soạn thảo hợp đồng, tiến hành các thủ tục nhập/ xuất hàng. Tiếp tục theo dõi tình trạng của đơn hàng để có sự can thiệp/ hỗ trợ kịp thời;
 Tiếp nhận các khiếu nại từ khách hàng liên quan đến chất lượng hàng hóa, thời gian giao hàng, hàng đổ bể …. Chuyển tiếp thông tin khiếu nại đến các bộ phận có liên quan: bộ phận phát triển kỹ thuật, bộ phận Commercial Service để trực tiếp xử lý và phản hồi đến khách hàng;
 Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt và bền vững với khách hàng. Duy trì khách hàng hiện tại, phát triển khách hàng mới. Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên theo chính sách và quy định của Công ty;
 Dịch, soạn thảo các tài liệu kỹ thuật và tài liệu bán hàng phục vụ công việc.

• Được trang bị laptop và điện thoại theo yêu cầu công việc • Hệ thống thưởng theo kết quả công việc và phụ cấp theo chính sách của Công ty • Được tham gia đào tạo, huấn luyện trong và ngoài tổ chức về chuyên môn và các kỹ năng để nâng cao trình độ, tạo cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp • Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp, văn hóa đa quốc gia • Đầy đủ chế độ phúc lợi: BHXH; chăm sóc sức khỏe hàng năm, du lịch thường niên; nghỉ phép năm, nghỉ Lễ, Tết...