Trưởng Ca Phục Vụ Bàn

- Trực tiếp quản lý công việc phục vụ khách hàng trong ca trực, giới thiệu dịch vụ và các chương trình của nhà hàng tới khách hàng.
- Đảm bảo khách hàng đến và ra về đều cảm thấy thoải mái, thân thiện và hài lòng với chất lượng dịch vụ của nhà hàng.
- Có trách nhiệm bảo quản tài sản và hạn chế bể vỡ vật dụng tại nhà hàng.
- Sắp xếp lịch làm việc và phân công khu vực làm việc cho từng nhân viên theo thời gian cố định.
- Kiểm tra, giám sát tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên trong ca trực.
- Chịu trách nhiệm giám sát, đào tạo và kiểm tra trình độ của từng nhân viên.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng và nhân viên trong phạm vi cho phép.
- Chịu trách nhiệm báo cáo hàng tuần, hàng tháng hoặc trong những trường hợp bất thường đến Quản lý nhà hàng và Ban giám đốc.
- Quản lý nhân viên dưới quyền.

- Tiền Tip sẽ được chia theo quy định của nhà hàng
- Được hỗ trợ ăn ca và được thưởng theo khả năng làm việc