Blog
Trang vàng
Cộng tác viên
Tra cứu lương
Lương GROSS - NET
Email365
Tải app
Bảo hiểm thất nghiệp
Trắc nghiệm MI
Trắc nghiệm MBTI
Trắc nghiệm EQ
Trắc nghiệm Energram
Phân tích CV
Mã QR đăng nhập App
Mã QR đăng nhập App
Bạn chọn tài khoản đăng nhập nào dưới đây
Đăng nhập ứng dụng JobChat365 trên điện thoại của bạn
Tại ứng dụng chọn biểu tượng 
trên thanh tìm kiếm
Di chuyển Camera đến mã QR trên màn hình máy tính để đăng nhập
Lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Chi tiết tin tuyển dụng
- Đảm nhận hỗ trợ và quản lý đội ngủ Chuyên viên kiểm soát chất lượng Cuộc gọi đơn vị Telesales/ tư vấn bán hàng qua điện thoại
- Phát triển và thực hiện kế hoạch quản lý đánh giá cuộc gọi theo danh sách khách hàng được phân bổ cho mỗi NV telesales
- Tổng hợp kết quả & phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, Sản phẩm ...)
- Duy trì sự tương tác chặt chẽ với Trường đội bán hàng Qua Điện Thoại, đơn vị Đào Tạo, Quản lý để lên kê hoạch, đào tạo kịp thời giúp sales nâng cao kỹ năng và hiệu suất.
- Đề xuất những thay đổi / cải tiến cho các file đào tạo
- Tổ chức đào tạo ngắn tập trung vào các kỹ năng cần thiết để có một cuộc gọi thành công & kiến thức SP để tư vấn tốt (ưu tiên các Sản phẩm đang có doanh số cao)
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám Sát đơn vị thử nghiệm Chất Lượng Cuộc Gọi phân bổ.
- Tốt nghiệp ĐH ngành nghề Quản trị kinh doanh; Kinh tế hoặc liên quan
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm quản lý làm việc trong lĩnh vực liên quan
- hiểu biết về các SP và dịch vụ tài chính ngân hàng là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng phân tích
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Tính chuyên nghiệp, tự tin, khả năng giải quyết áp lực / mâu thuẫn và khả năng làm việc tốt trong một môi trường đồng đội
- thành thạo các phần mềm microsoft office.
Hơn 1 năm kinh nghiệm
Cử nhân trở lên
Giới tính: Không yêu cầu
Độ tuổi: Không yêu cầu
Lượt xem
3454
Chức vụ
Trưởng nhóm
Bằng cấp
Cử nhân trở lên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Bằng cấp
Cử nhân trở lên
Cập nhật
18/02/2026 (1 ngày trước)
Tỉnh thành:
Hồ Chí MinhQuận huyện:
Quận 9
Tên người liên hệ: Ms. Van
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.
Hạn nộp hồ sơ: 29/03/2026
Thích
Bình luận
Chia sẻ
VIỆC LÀM ĐỀ XUẤT BỞI AI365
HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC
Thông tin chung
Lượt xem
3454
Chức vụ
Trưởng nhóm
Bằng cấp
Cử nhân trở lên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Cập nhật
18/02/2026 (1 ngày trước)
Quét mã QR chat ngay NTD
ỨNG TUYỂN BẰNG QR
MẪU CV ĐẸP
.png)
Phản ánh chất lượng nhà tuyển dụng
Tạo CV từ Timviec365
Tải CV/Video từ máy tính
Tạo CV AI365
