MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Lập kế hoạch chiến lược
Cập nhật tình hình của các tổ chức khác trong ngành. Tham mưu cho Giám đốc trung tâm về đặc điểm, tình hình và các xu hướng phát triển trong lĩnh vực kiểm soát rủi ro vận hành tại thị trường khu vực. Phân tích hiệu quả làm việc của đội ngũ cán bộ nhân viên nhằm xác định những phương pháp thực hiện nhiệm vụ và đóng góp ý kiến tốt nhất, giúp hoàn thiện hệ thống và các quy trình
Xây dựng, triển khai và quản lý kế hoạch hoạt động nhằm đạt mục tiêu của Trung tâm
Xây dựng, phát triển, triển khai hệ thống hậu kiểm chứng từ kế toán, hệ thống quản lý và lưu trữ bản gốc Hồ sơ tín dụng, hệ thống kiểm soát rủi ro vận hành đối với các Đơn vị Hội sở và Đơn vị kinh doanh.
Quản lý hoạt động
Xác định, xem xét và truyền đạt mục tiêu hoạt động trong từng thời kỳ tới tất cả cán bộ nhân viên trong Phòng
Định kỳ rà soát lại các mục tiêu và nghiệp vụ hậu kiểm chứng từ kế toán, nghiệp vụ kiếm soát rủi ro vận hành, quy trình vận hành quản lý và lưu trữ bản gốc Hồ sơ tín dụng, đồng thời xác định nhu cầu về đào tạo và định hướng nhằm đảm bảo thực hiện chỉ tiêu
Tổ chức rà soát các quy trình vận hành và kiểm tra việc tuân thủ các quy trình nghiệp vụ tại các Đơn vị theo kế hoạch được giao.
Tổ chức/Tham gia giám sát chương trình tự đánh giá các chốt kiểm soát tại các Trung tâm thuộc Khối Vận hành, các Đơn vị kinh doanh;
Cung cấp các báo cáo về các lỗi phát hiện qua quá trình hậu kiểm chứng từ, quá trình rà soát rủi ro vận hành, thực tiễn công tác quản lý và lưu trữ bản gốc Hồ sơ tín dụng cho lãnh đạo các đơn vị; báo cáo ban lãnh đạo Trung tâm/Khối Vận hành về thực tế chứng từ/hồ sơ tín dụng/vận hành tác nghiệp của các Đơn vị;
Tham gia xây dựng các quy trình kiểm soát vận hành, công cụ đo lường, kiểm soát, ngăn ngừa rủi ro vận hành, các chương trình đào tạo, nhận biết về rủi ro vận hành; Tư vấn, hỗ trợ các Đơn vị trong việc giải quyết các vấn đề rủi ro phát sinh nhằm nâng cao chất lượng xử lý nghiệp vụ.
Chất lượng dịch vụ
Đảm bảo toàn bộ các hoạt động của Phòng tuân thủ theo cam kết SLAs
Tuân thủ
Đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy trình của VPBank
Lãnh đạo, khích lệ và đào tạo đội ngũ cán bộ nhân viên nhằm thực hiện các chỉ tiêu và tiêu chuẩn đề ra
Phát triển nhân sự, hoạch định các thay đổi về nhân sự và xây dựng đội ngũ làm việc gắn kết
Đề xuất sa thải, tăng lương, thăng chức và điều chuyển nhân sự
Chia sẻ
Bình luận