- Nhận các bài quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, ... từ trưởng nhóm kinh doanh (bộ phận content Marketing) để đăng bài lên Website, Fanpage, ...
- Trực Fanpage, Chat và tư vấn điện thoại cho khách hàng. Khảo sát nhu cầu của khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Gọi điện giới thiệu sản phẩm, quảng bá và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm của công ty (theo Data khách hàng có sẵn).
- Hỗ trợ Trưởng phòng Kinh doanh trong các việc: lên báo giá, đàm phán hợp đồng gửi khách hàng, làm việc trực tiếp với bên giao hàng về tiến độ hàng giao cho khách.
- Chăm sóc khách hàng và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng....
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ.
Chia sẻ
Bình luận
Nguyễn Thị Khánh
0355738044 ib