- Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng một cách thân thiện, chuyên nghiệp khi họ đến trung tâm.
- Trực quầy lễ tân, tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, tin nhắn, thông tin từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Giới thiệu đầy đủ về dịch vụ, sản phẩm và tư vấn gói tập phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Quản lý hồ sơ khách hàng một cách cẩn thận, sắp xếp lịch hẹn và theo dõi tình trạng thẻ tập của từng khách hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận như Sale, PT, Marketing để đảm bảo khách hàng nhận được sự chăm sóc tốt nhất.
- Thực hiện các công việc hành chính và lễ tân khác theo sự phân công của quản lý, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ.
Chia sẻ
Bình luận
Phan Bội tiền
Công ty có tổ chức đào tạo nội bộ không ạ?
Phan thị hồng ngọc
Đây là công việc em tìm kiếm bấy lâu, mong nhận được phản hồi từ công ty!
nguyễn thị hồng liên
Nếu muốn trở thành quản lý, công ty có chương trình đào tạo riêng không ạ?
TrAN THI THU HAO
Lương có phụ cấp gì không?
Nguyễn Như Quyên
Nếu chưa đủ kinh nghiệm, có thể thử sức không ạ?
Nguyễn Hoài Thanh Phương
Nếu làm part-time, có được đóng bảo hiểm không ạ?