Tuyển Nhân viên Sale/ Chăm sóc Khách hàng

Thỏa thuận

Trang chủ
Chăm sóc khách hàng
Tuyển Nhân viên Sale/ Chăm sóc Khách hàng

Tuyển Nhân viên Sale/ Chăm sóc Khách hàng

Mức lương

Thỏa thuận

Địa điểm

Hà Nội

Hạn nộp

06/07/2026

Kinh nghiệm

Hơn 1 năm

Công ty

Viện Tâm Lý Đời Sống LPI Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và lắng nghe nhu cầu của khách hàng qua các kênh hotline, Zalo, Messenger, email.- Hỗ trợ khách hàng với thái độ đồng cảm, kiên nhẫn và tôn trọng quyền riêng tư tuyệt đối.- Tư vấn sơ bộ về các dịch vụ tâm lý, trị liệu, workshop và khóa học sức khỏe tinh thần.- Giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách chân thành và nhân văn.- Hẹn lịch tư vấn với chuyên gia tâm lý, theo dõi hành trình của khách hàng và chăm sóc sau buổi gặp (check-in, nhắc nhở, hỗ trợ nhỏ).- Xử lý khiếu nại và phản hồi một cách nhẹ nhàng, chuyên nghiệp, giúp khách hàng cảm thấy được thấu hiểu và an toàn.- Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng, chuyển đổi từ lead thành khách hàng thực tế.- Ghi chép thông tin khách hàng một cách chính xác, bảo mật tuyệt đối theo chuẩn đạo đức ngành tâm lý.- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ chuyên gia và marketing để đưa dịch vụ đến đúng người cần.

Quyền lợi

Làm việc trong lĩnh vực ý nghĩa nhất: Mỗi cuộc trò chuyện của bạn có thể là bước đầu tiên giúp ai đó tìm lại bình an.
Môi trường ấm áp, hỗ trợ lẫn nhau, được đào tạo chuyên sâu về giao tiếp đồng cảm & kiến thức tâm lý cơ bản.
Cơ hội phát triển: thăng tiến lên CSKH chuyên sâu hoặc hỗ trợ trị liệu nếu bạn đam mê.
Thu nhập cạnh tranh + phúc lợi tốt (BHXH, team building, ngày nghỉ linh hoạt).

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học các ngành Tâm lý học, Công tác xã hội, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan (ưu tiên có kiến thức cơ bản về sức khỏe tinh thần).- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng (ưu tiên các lĩnh vực y tế, tư vấn, giáo dục hoặc dịch vụ chăm sóc con người).- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, có khả năng lắng nghe chủ động, kiên nhẫn và biết kiểm soát cảm xúc tốt.- Đam mê thực sự với sức khỏe tinh thần, hiểu và trân trọng giá trị chữa lành, mong muốn giúp mọi người vượt qua lo âu, trầm cảm và stress.- Trung thực, có trách nhiệm cao và cẩn thận với thông tin nhạy cảm.- Sử dụng thành thạo công cụ chat, CRM, Zalo OA là một lợi thế lớn.

Hơn 1 năm kinh nghiệm

Cao đẳng trở lên

Giới tính: Nữ

Độ tuổi: Từ 22 đến 35 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

338

Chức vụ

Nhân viên

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên

Số lượng cần tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Thời gian thử việc

2 tháng

Cập nhật

06/06/2026 (8 ngày trước)

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực

chăm sóc khách hàng bệnh viện

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hà Nội

Phường xã:

Phường Giảng Võ

Địa chỉ chi tiết:

Số nhà 38 ngách 1 ngõ 16 đường Huỳnh Thúc Kháng, phường Giảng Võ, Hà Nội

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 ( từ 08:30 đến 17:30 )
Linh hoạt ngày Chủ Nhật

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 06/07/2026

338 lượt xem • 3 bình luận

Thích

Bình luận

黎潭碧水

Công ty có hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên không ạ?

Thích | Phản hồi

黄龙

Hạn cuối ứng tuyển là khi nào vậy ạ?

Thích | Phản hồi

Nguyễn phan giao linh

Nếu làm việc lâu năm, có được tăng số ngày nghỉ phép không?

Thích | Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay