Beauty Consultant/ Sales - Tư Vấn Viên Chăm Sóc Sắc Đẹp (for Eri International)

ERI INTERNATIONAL is the luxury 5 star beauty clinic chain under CMGs management.
Thẩm mĩ viện quốc tế Eri International là chuỗi phòng khám về da hàng đầu tại Việt Nam, dưới sự quản lý của Tập đoàn CMG.
Eri International is opening another clinic at Landmark 81 Tower, Binh Thanh, HCMC. We need to hire lots of positions: Beauty Consultant/ Consultant Team Leader/ Assistant Clinic Manager/ Clinic Manager.
Thẩm mĩ viện quốc tế Eri International sắp sửa khai trương chi nhánh mới ở Landmark 81, Bình Thạnh. Chúng tôi đang cần tuyển dụng rất nhiều vị trí: Tư vấn viên chăm sóc sắc đẹp/ Trưởng nhóm/ Trợ lý quản lý/ Quản lý bộ phận tư vấn.
FUNCTIONAL BUSINESS OBJECTIVE (FBO):
MỤC TIÊU
Responsible to achieve sales targets, consistently increase revenue while expanding more locations.
Chịu trách nhiệm đạt được mục tiêu bán hàng, luôn nâng cao doanh thu trong khi mở rộng nhiều địa điểm.
Act as a key player in ensuring client satisfaction and 5 star services are implemented with every visit, closely connected with treatment team. Ensure production compliance is in line with sales systems and company policy.
Đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và các dịch vụ 5 sao được thực hiện với mỗi lần khách đến clinic, kết nối chặt chẽ với đội ngũ điều trị. Đảm bảo đội ngũ bán hàng và điều trị tuân thủ đúng các quy trình với hệ thống bán hàng và chính sách công ty.
Be passionate to learn and grow personally and professionally.
Đam mê học hỏi và phát triển mình một cách chuyên nghiệp và độc lập.
REPORTS TO: Clinic Manager
BÁO CÁO CHO: Quản lý bộ phận tư vấn
KEY RESPONSIBILITIES AND CRITICAL DRIVERS:
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
40% Driving Sales Revenue
40% Gia tăng doanh số
1. Drive revenue at every opportunity to hit the monthly sales targets.
Tận dụng các cơ hội gia tăng doanh số nhằm đạt được chỉ tiêu doanh số hàng tháng.
2. Enroll new client from member database and renew service packages from existing clients
Tìm kiếm khách hàng mới dựa trên dữ liệu hội viên. Gia hạn dịch vụ cho những khách hàng hiện tại.
3. Promote treatment to all clients to maximize sales opportunities.
Quảng bá các liệu pháp chăm sóc sắc đẹp cho khách hàng nhằm gia tăng doanh thu.
40% Lead Management
40% Quản lý thông tin khách hàng
1. Generate client traffic through every channel of communication.
Tìm kiếm khách hàng thông qua tất cả các phương thức giao tiếp.
2. Obtain leads within the community using company provided marketing tools.
Sử dụng những công cụ marketing do công ty cung cấp để thu thập thông tin khách hàng.
3. Generate leads internally through member promotions and events, member referrals and the dissemination of company marketing collateral.
Tìm kiếm khách hàng nội bộ thông qua các chương trình quảng bá, sự kiện và giới thiệu.
20% Integrity and Customer Service
20% Trung thực va dịch vụ khách hàng
1. Greet clients in a professional and welcoming manner. Advise clients about the suitable treatment.
Chào đón khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và thân thiện. Tư vấn cho khách hàng các liệu pháp trị liệu phù hợp.
2. Good at customer service and pleasant to deliver 5 star services. Follow up member/client to meet high standard of service and client’s satisfaction.
Giỏi về dịch vụ khách hàng và sẵn lòng mang đến cho khách hàng các dịch vụ đạt chuẩn 5 sao. Quan tâm đến khách hàng để có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang lại sự hài lòng cho khách hàng
3. Commit to work and willing to do more for achieving team target with honesty, integrity & transparency in all our business dealings.
Cam kết làm việc và sẵn sàng làm việc nhiều hơn nữa để đạt được doanh số của Team, thật thà, trung thực & minh bạch trong tất cả các giao kết thương mại

- Personal Accident - Team - building every year - Free Membership at California Fitness and Yoga Centers