Chăm Sóc Khách Hàng - Chi Nhánh Hà Nội

Chăm sóc khách hàng:
- Lập kế hoạch và thực hiện việc gọi điện thoại chăm sóc khách hàng cũ và mới.
- Tiếp nhận ý kiến phản hồi hay khiếu nại của khách hàng và đề xuất những giải pháp xử lý khiếu nại thỏa đáng, nhanh chóng
- Tham gia việc khảo sát mức độ hài lòng về sản phẩm, dịch vụ của công ty và khai thác nhu cầu từ khách hàng.
- Theo dõi và kiểm tra kế hoạch bảo hành và sửa chữa sản phẩm để phục vụ công tác chăm sóc khách hàng.
- Đề xuất giải pháp để cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty.
- Hỗ trợ kinh doanh thực hiện các công việc như báo giá, hợp đồng mua bán ...
Lễ tân
- Trực tổng đài điện thoại;
- Đón tiếp khách hàng;
- Quản lý phòng họp, văn phòng phẩm và một số công tác hành chính khác.
Làm việc tại Công ty TNHH Kỹ thuật Đạt - Chi nhánh Hà Nội - Lô 11, Đường Vũ Gia Thiều, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Hà Nội

- Lương cạnh tranh và được xem xét tăng mỗi năm - Thưởng hấp dẫn bao gồm: thưởng lương tháng thứ 13 và thưởng cuối năm lên đến 5 tháng lương tùy theo hiệu quả công việc - Được tham gia các khóa học chuyên môn và kỹ năng để phát huy tối đa năng lực cá nhân - Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp theo năng lực không giới hạn - 15 ngày phép hàng năm, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, BH tai nạn 24 / 24 - Được hưởng chính sách phúc lợi đầy động lực: Hiếu hỉ, sinh nhật cá nhân, thưởng lễ, tết, du lịch hàng năm và các hoạt động tập thể do công ty tổ chức...